"CRM전략" 검색결과 81-100 / 9,164건

• 

  죽은 CRM 살아있는 CRM,요약,정리 및 전략방안 제시

  전략다음 전략들은 일상생활에서 본인과 지인들의 경험 그리고 교재의 이론들을 바탕으로 세운 것들이다. ... 즉 전략은 조직과 부서들이 공동의 목적을 위해 노력하고 조정하는데 함께 나아갈 수 있는 방향을 제시하는 중요한 비즈니스 활동의 안내자 역할을 한다.CRM의 성공을 위해 각 기업은 갖추어야 ... 하지만 이러한 분석 정보들로 세운 전략만으로 판매량의 증대를 보장할 수는 없다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.20 | 수정일 2015.12.31

  다운로드 장바구니
• 

  CRM(고객관계관리)의 성공전략(요인)

  CRM의 성공전략(요인)목차* CRM의 성공전략Ⅰ. 국내 기업의 CRM 도입 문제점 분석1. 고객의 욕구를 정확히 파악하지 못하고 있다.2. ... 시스템 사용 용이성CRM의 성공전략1) 국내 기업의 CRM 도입 문제점 분석(1) 고객의 욕구를 정확히 파악하지 못하고 있다.고객들은 정보의 홍수 속에서 많은 정보를 갖고 살고 있다 ... 결국 CRM은 고객, 정보, 사내 프로세스, 전략, 조직 등 경영전반에 걸친 관리체계로써, 정보기술이 밑받침되어 구성되는 것이다.2) 조직 측면에서 CRM의 성공 요인(1) 최고경영자의

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.04 | 수정일 2015.07.23

  다운로드 장바구니
• 

  CRM전략보고서

  여러분께서 CRM 담당자라고 생각하시고 , 그 산업 내에서 가장 효과적이고 적절 한 CRM 전략에 대한 전략보고서를 작성하시기 바랍니다 . - 현재 제가 근무하고 있는 하이프라자의 ... 환경변화에 대하여 연구하며 , 그 변화 따라 제품위주의 마케팅 전략에서 고객 중심의 전략으로 전환 되고 있음에 거기에 입각하여 고객대상으로 지속적인 고객관계 경영전략을 하려고한다 . ... 전략보고서{nameOfApplication=Show}

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.15

  다운로드 장바구니
• 

  로레알 랑콤의 CRM 전략

  LANCOME에서 사용하는 CRM Tool1) The S 있다. ... LANCOME의 고객 계층화랑콤은 CRM 적용에 있어 RFM 법칙을 이용하여 고객을 세분화 한다.

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.12

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅이란,마케팅 전략의 수립,니치 마케팅,코즈 마케팅,비교 마케팅,데카르트 마케팅,CRM(고객 관계 관리),바이럴 마케팅

  최근 마케팅 트렌드 CRM 의 정의 CRM 의 등장과 효과 CRM 의 도출과정 CRM 의 사례 1. CRM 2. ... 관계 형성환경분석 , 고객분석 CRM 전략 방향 설정 고객에 대한 offer 결정 , 개인화 설계 커뮤니케이션 설계 전략 수립 1 . ... CRM( 고객 관계 관리 ) 고객중심 자원 극대화 , 고객 맞춤 마케팅 활동을 계획 지원 평가하는 과정 기존의 마케팅 = 단발적 평생고객화 가치극대화 수익성이 높은 고객 - 지속적인

  리포트 | 43페이지 | 3,600원 | 등록일 2018.10.09

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM)의 개요와 구성요소, CRM 활용전략과 향후전망

  CRM의 구성요소가. 운영적 CRM나. 분석적 CRM다. 협업적 CRMⅢ. CRM의 활용전략1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략가. 자사에 적합한 CRM 전략수립나. ... CRM의 활용전략1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략가. 자사에 적합한 CRM 전략수립CRM에서 가장 중요한 것은 자사 상황에 대한 적합성이다. CRM 전략에 좋고나쁨은 없다. ... 고객관계관리(CRM)의 개요와 구성요소, CRM 활용전략과 향후전망목차* 고객관계관리(CRM)Ⅰ. CRM의 개요1. 출현 배경가. 시장의 변화나. 기술의 변화다. 고객의 변화라.

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.12 | 수정일 2015.05.19

  다운로드 장바구니
• 

  커피전문점 CRM 전략 보고서

  까페베네 글로벌 브랜드 도약을 위한 CRM 전략 2011.04.11**제안 개요본 공모 제안서는 까페베네가 글로벌 브랜드로 도약하기 위한 전략을 수립하고 이를 달성하기 위한 핵심 과제를 ... 도출 향후 실행 방안*목차CRM 방향성 도출 CRM 전략 실행 방안*까페베네의 CRM방향성을 정립하기 위하여 시장 및 까페베네 환경을 분석하고 선진사의 사례를 참고하며 Business ... 정의하고 실행방안을 제시하고자 함Project ObjectiveProject Key Output까페베네의 차별적 경쟁우위 확보를 위한 커피전문점 특화된 CRM 전략 및 Roadmap

  리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.04.20

  다운로드 장바구니
• 

  현대홈쇼핑 CRM전략

  기업들의 실패에서 찾을 수 있을 것이다.□ CRM 시스템을 성공적으로 도입하기 위해서는 전사적인 CRM 전략이 명확히 정의되어 있어야 하며, 수립된 CRM 전략이 전 조직에 확실하게 ... 팀을 구성하고, 프로젝트 범위를 결정하는 과정으로 CRM 목표를 설정한다.□ 2단계 : 분석단계(기업 경영환경 분석을 통한 CRM 전략 수립 전 단계)CRM 전략 수립을 위한 전 ... CRM 도입배경3Ⅳ. CRM 추진전략과정4Ⅴ. CRM 시스템구성 및 분석5Ⅵ. CRM 활용사례11Ⅶ. 향후방향 및 시사점13Ⅷ. 참고문헌15Ⅰ.

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.07

  다운로드 장바구니
• 

  서비스 마케팅의 CRM전략

  목 차□ 국내 마케팅의 현황과 문제점□ 국내 CRM 추진현황□ CRM의 정의 / 분류□ CRM의 과정 / 목표□ 서비스기업의 CRM 활동전략□ CRM을 위한 자세□ 서비스기업의 CRM전략 ... 그렇게 되면 현재 구조 내에 있는 실질적으로 전략적인 제휴관계를 가지고 긴밀한 협조체제 내에서 고객을 향한 CRM 활동을 할 수 있는 전략적인 유통 파트너에 대한 파악작업이 되겠다.기본적으로 ... CS경영 + 1:1 마케팅전략 + IT기술이 결합된 선진 마케팅 기법이라 할 수 있다.CRM은 Analytical CRM, Operational CRM, Collaborative

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.02

  다운로드 장바구니
• 

  [기업 전략][마케팅]기업 마케팅 전략, 기업 생존 전략, 기업 이미지 전략, 기업 도메인분쟁대응 전략, 기업 성공 전략, 기업 국제광고 전략, 기업 CRM(고객관계관리) 전략

  기업 마케팅 전략, 기업 생존 전략, 기업 이미지 전략, 기업 도메인분쟁대응 전략, 기업 성공 전략, 기업 국제광고 전략, 기업 CRM(고객관계관리) 전략 분석Ⅰ. ... 기업 국제광고 전략Ⅶ. 기업 CRM(고객관계관리) 전략1. Product(생산)2. Price(가격)3. Place(유통)4. Promotion(광고)참고문헌Ⅰ. ... 기업 이미지 전략1.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09 | 수정일 2013.09.12

  다운로드 장바구니
• 

  홈플러스 유통,물류, CRM전략 성공요인, 서비스경영, 마케팅전략 기업, 기업 전략 분석, #삼성테스코의 할인점 홈플러스, 홈플러스 성공사례, 마케팅전략, 유통전략, 브랜드마케팅, 서비스마케팅, 글로벌경영, 사례분석

  페어 수상(최우수상)GIS 지리정보시스템 CRM 구축..PAGE:22C.R.M 고객감동 전략고객감동 CRM 전략o 비즈니석CRM특정대상을 상대로 특정상품을특정한 시기에 제공지난 한해 ... 고객감동 전략＊ C.R.M 고객관리 GIS 지리정보 전략＊ C.R.M 고객관리 구축 성과본론 3 - VIP 고객, 회원 관리 / 마케팅 전략＊ VIP 회원 / 고객 프리미엄 마케팅 ... ..PAGE:1유통, 대형마트 성공사례 경영/마케팅성공요인 분석 (CRM, SCM, 고객 경영, 고객마케팅 분석)..PAGE:2목 차서론 - 기업 소개, 현황, 개요, 연혁 등＊ 기업

  리포트 | 43페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.12.07

  다운로드 장바구니
• 

  CRM 기업의 경영 전략 분석 해결방안

  (CRM) 기업의 경영 전략 분석 및 문제점과CRM을 통한 해결방안 프레임1. ... 외국은행과의 경쟁이 치열하고 대체재로서의 저축은행의 영향력은 매우 적다.(4) 공급자의교섭력공급자는 산업내의 공급의 주체로써 공급자의 교섭력에 따라 가격과 기타 마케팅 요소에 대한 전략이 ... 내야하기 때문에 CRM은 시급하고도 절대적인 부분이라고 할 수 있다.1.3 기업의 수익구조1.

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.07

  다운로드 장바구니
• 

  E-CRM의 이해와 활용전략

  ..PAGE:1e-CRM의 이해와 활용전략*..PAGE:2Index목 차CRM의 이해CRM과 정보기술e-CRM 모델과 구축방법론e-CRM 활용 전략e-CRM 활용 사례e-CRM 솔루션의 ... 실제*..PAGE:3CRM의 이해CRM과 정보기술e-CRM 모델과 구축방법론e-CRM 활용 전략e-CRM 활용 사례e-CRM 솔루션의 실제..PAGE:4일반적으로 CRM(Customer ... 구현계획 수립CRM 전략 계획 수립Business Case개발BusinessQuestion Assessment구조 설계상세 설계구현전환개략적인 CRM 전략 계획을 수립Pilot 프로젝트를

  리포트 | 57페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.13

  다운로드 장바구니
• 

  [경영]애니콜 CRM 전략

  삼성 애니콜의 CRM 전략보고서서론본론I. CRM 개론A. CRM 개념 및 목적B. 성공적인 CRM 구축을 위한 4가지 전략II. 휴대전화 시장동향A. 휴대전화 시장 현황1. ... CRM 전략 제언A. 글로벌 시장에 대한 향후 대응 전략B. 국내 시장에 대한 CRM 전략1. 세분시장에 따른 제품 맞춤화 전략2. 19~24세 층을 위한 전략3. ... 브랜드 커뮤니케이션 전략8. 온라인 커뮤니티관리9. 충성 고객을 위한 CRM결론서론오늘날 휴대전화는 일상적인 소비재가 되었다.

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.01.02

  다운로드 장바구니
• 

  [경영]KTF CRM전략

  이 부분의 서비스 전략을 진행해 나가다 보면, KTF가 처한 상황들을 해결하는 기반을 마련할 수 있다고 생각한다.[무선 인터넷 서비스 분야 CRM 추진의 결과로 얻게 될 효과]? ... 새로운 시장에 맞춰 맞춤 고객 전략을 시작하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각했다. ... CRM project proposalCRM proposal。have a good time~♬KTF? 선정 기업 : KTF? 선정 이유1.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.04

  다운로드 장바구니
• 

  e-비지니스를 활용한 한국중부발전의 ERP SCM CRM 전략 성공 사례

  요구수용 해외발전기관 전력을 사용하는 가정 및 산업체 저렴하고 경제성 있는 전기 제공 향후 전력시장 개방에 대비하여 원가경쟁 이외 마케팅 전략을 통한 고객확보CRM 흐름 협력 업 체 ... ○ 선진 경영관리 프로세스 구축 ○ 전략적 의사결정 지원역량 강화 구매자재 ○ 구매 전략적기능 강화 ○ 자재관리의 최적화 발전운영 ○ 기준정보 정확도 향상 ○ 운영프로세스 / 정비프로세스 ... 필요성 SCM ERP CRM02 CRM이해관계자 범위고객 범위 내부고객 1 차 고객 최종고객 잠 재 고객 내부고객 만족을 통한 서비스 품질 향상 공공성을 위해 한전 , 전력거래소

  리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.29 | 수정일 2017.07.24

  다운로드 장바구니
• 

  [A+] CRM의 이해 / 개념 / 등장배경 / 중요성 / 사례 / 시장 동향 / 전략방안 / 고객관리의 중요성 / e-CRM / 성공적인 CRM 구축과 실행 / CRM수준평가

  CRM(Customer Relationship Management) 중요성/사례/동향/전략방안과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >Ⅰ. CRM 시장의 동향1. ... CGE&Y의 부사장(글로벌 CRM 리더)인 폴 콜은 “기업들이 가야 할 지향점은 자신들의 비즈니스 환경, 전략, 경쟁상황, 비즈니스 능력 등을 고려해 한다. ... -단일한 고객 데이터 저장장소에 실시간으로 접근한다.2) 어디로 어떻게 가야 하나CRM 인덱스에 있는 마인드셋이란, 쉽게 말해 고객을 바라보는 기업의 전략 및 철학을 의미한다.

  리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.03

  다운로드 장바구니
• 

  서비스기업의 CRM전략

  고객을 보는 시각, 의사소통, 경제 패러다임, 마케팅 성과의 지표, 차별화 및 관리의 초점 등을 들 수 있다.현재 기업에서는 CRM전략을 넘어 e-CRM, CRE, PRM전략은 더 ... 손꼽히는 프라이스워터하우스쿠퍼스가 제공하는 CRM 서비스는 CRM 전략, 멀티채널 솔루션 그리고 고객 분석으로 분류된다. ... 이와 관련한 마케팅전략으로 CRM이라고 한다.브랜드 이미지가 높은 기업은 그렇지 못한 기업에 비해 평생고객을 보다 많이 확보할 수 있다는 장점이 있다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.03

  다운로드 장바구니
• 

  하나투어CRM,CRM사례,CRM기업,하나투어마케팅,하나투어전략,하나투어분석,여행사마케팅,여행사분석

  :14CRM..PAGE:15CRMCRM ; 하나투어닷컴..PAGE:16Etc.다양한 CRM마케팅 전략 ... CRM..PAGE:5CRM..PAGE:6CRM ; 특화된 여행브랜드최상위 1%고객을 위한 명품여행고객이 직접 디자인하는 신개념개발여행브랜드고급 골프여행 문화를 추구하는 골프여행출장 ... ..PAGE:1HANA TOUR..PAGE:2ContentsConclusionHANATOUR CRM..PAGE:3HANATOUR하나투어..PAGE:4ContentsConclusionHANATOUR

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.23

  다운로드 장바구니
• 

  소비자 심리론 기업의 CRM 전략과 소비자 심리

  소비자 심리론 기업의 CRM 전략과 소비자 심리개요1. CRM 이론1. CRM 이론2. ... CRM 전략과 소비자 C R M 기업 - 소비자간의 새로운 관계 형성 기업의 성공적인 CRM 전략을 통해 소비자들은 기업에 대해 상품이나 서비스의 공급자를 넘어선 새로운 관계를 형성하게 ... 결론 효과적인 CRM 전략은 소비자의 심리에 특정 브랜드를 각인시킨다 .

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.22

  다운로드 장바구니