"서비스매뉴얼" 검색결과 141-160 / 10,780건

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  [100점 받은 과제입니다] 경영정보시스템 제2장 사례연구/ 프로세스 혁신 어떻게 해야 하나

  표준화된 음료 제조 프로세스를 통해 커피의 재료, 기구, 물의 온도와 양, 넣는 순서 등 모든 것을 매뉴얼로 정하여 둠으로써 누가, 언제 만들든 동일한 맛과 서비스를 제공할 수 있도록 ... 따라서 같은 카테고리 안에 같은 분야에서는 플랫폼 이용자들의 사용 프로세스를 표준화하여 공통으로 적용할 수 있는 최소한의 매뉴얼을 만드는 것이 바람직할 것이다. ... 그렇게 함으로써 플랫폼 이용자들은 전문가 개개인에 관한 정보를 충분히 알지 못하더라도 서비스 간 큰 차이 없이 일관된 서비스를 얻을 수 있을 것이다.3.베스트 프랙티스에 해당하는 진단

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.07

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  창업아이디어 - 생활법률플랫폼

  브랜드 미션 범죄 예방 가이드와 대처 매뉴얼 , 커뮤니티 등의 서비스를 무료로 제공한다 . ... BRAND 제의BRAND 제의 위로 피해방지 가이드 피해대처 매뉴얼 커뮤니티 보이스피싱 취업사기 다단계 중고거래 대포통장 사이비 교통사고 상해 여행중 사고 의료사고 부동산 강력범죄 ... , 생활화 , 접근성 향상 , 소통을 통한 불안감 해소 브랜드 약속 위로 플랫폼 · 일반 유저 · 변호사 유저간의 다방향 소통을 통한 정보의 공유 범죄 예방 가이드 및 피해 대처 매뉴얼

  리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.17 | 수정일 2021.06.22

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  (홍보론) PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을

  그렇기에 주로 제품이나 서비스의 판매 증진을 위한 PR 활동을 이야기하고 있다. ... 이러한 위기관리 매뉴얼을 제작하는 것 또한 PR의 한 기법이라고도 말할 수 있을 것이다. ... 기업에서 광고하고자 하는 다양한 제품이나 서비스가 있을 것이다. 하지만 MPR 활동을 하지 않고 광고를 진행한다면 실패할 가능성이 매우 커지게 될 것이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  한컴모빌리티 자기소개 PPT

  충분히 숙지 , 관리 가능 하도록 지속적인 운영교육 실시 및 필요한 교재를 무료로 제공 교육 매뉴얼 제공 현장 교육 지원 365/24 서비스 ** 병원 파킹 프렌즈 스마트 주차 용역 ... 기간은 최종 검수 완료일로부터 24 개월간 지원 및 안정적인 서비스 운영을 위해 서비스 담당자가 2 년간 상시 모니터링 및 상시 대응 방안 마련 운영 시작 단계부터 발주처 담당자가 ... 대응 서비스 기획Q A감사합니다{nameOfApplication=Show}

  리포트 | 9페이지 | 3,600원 | 등록일 2022.08.10

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  고객만족경영

  매뉴얼 그리고 전사차원의 통일된 매뉴얼 작성의 권한을 부여하였으며, 영업부서는 고객의 만족도 향상을 목표로 고객의 소리청취 및 실행 등의 고객불만의 신속한 처리와 접점직원의 지원 ... 위해 '제품측면'을, 판매사원의 친절도 및 응대를 측정하기위해 '판매과정'을, 원하는 시각에 배달되고 설치가 완료되었는지를 추적하기 위해 '배달과정'을, 사용자에 대한 교육 및 매뉴얼 ... 복장, 언행, 인사, 미소, 상품지식, 신속 대응 애프터, 정보 서비스 ? A/S, 라이프 스타일, 정보 제공 서비스3.

  리포트 | 7페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.09.02

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  1주 2강에서 제시한 외식산업의 특성과 범위 및 타산업과의 관련성에 대해 학습했습니다. 본인이 생각하는 외식산업의 범위를 정리한 후에 외식산업이 타산업(제조, 금융, ICT 등)과 어떠한 관련성을 보이는지를

  외식산업은 1차 가공한 식재료를 사용하고, 표준화, 매뉴얼화, 시스템화된 생산 방법을 택한다. 경영 방침 역시 경제성과 효율성을 중시하며, 교육은 매뉴얼에 따라 진행된다. ... Foodservice Industry'라는 용어가 공업화와 함께 자리 잡았고, 일본도 1978년부터 정부 문서에 '외식산업'이라는 용어를 사용하고 있다.외식산업은 체인화, 표준화, 과학화, 매뉴얼화를 ... 외식산업은 인적 서비스, 물적 서비스, 정보 서비스를 포함하여 고객에게 포괄적인 서비스를 제공한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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  조선대학교 A+ / 경영조직론 중간고사 요약 및 정리 족보

  환경으로부터 투입을 받아 변환과정을 통해 가치를 생성하고 생산된 제품과 서비스를 환경으로 다시 돌려주는 시스템이다. - 다양한 조직들이 존재한다. ... 문서화란 조직 내에서의 절차, 직무 내용 기술, 제도, 정책 매뉴얼 등이 문서로 표현되어 있는 정도.- 조직 내에서 필요한 행동과 활동들을 정의하는 기능- 공식화는 조직 내 문서의

  시험자료 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.07

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  서비스의 차별적특성 및 극복방안, 기업사례(신한은행)

  제고㈜신한은행에서는 ‘고객만족부’부서를 운영하여 고객응대 매뉴얼 (CS매뉴얼) 및 체크리스트를 작성하여 영업점 현장 직원들의 고객서비스 마인드 향상을 위한 지침을 제공하고 있다. ... 품질이 우수하 극복을 위해서는 서비스의 표준화를 위한 노력과 고객별 맞춤으로 다양한 고객 욕구에 대응하는 방안을 살펴볼 수 있다.① CS 매뉴얼 작성 및 롤플레잉을 통해 고객만족도 ... 당신이 재직 중인 기업 혹은 관심이 있는 기업의 서비스를 한가지 선정하시오.서비스가 가지는 차별적 특성을 살펴보고, 제약을 극복하기 위한 기업의 서비스로 ㈜신한은행의 금융서비스를 선정하였다

  리포트 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.03.03

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  감염관리실_조리장 감염순회체크리스트 및 항목 선정의 근거자료_병원

  급식서비스 관련 감염관리 규정1) 식재료 관리ㆍ 식재료 검수 : 검수일지 작성(제품 상태 유지 여부 등)ㆍ 식재료 보관 : 종류별 분리 보관(육류, 어류, 채소류), 보관 일자 및 ... .⇒ 의료기관 환자급식 위생관리 매뉴얼_식품의약품안전처(2019) 81페이지나. ... (장소, 대장 확인)⇒ 의료기관 환자급식 위생관리 매뉴얼_식품의약품안전처(2019) 153페이지라.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.17 | 수정일 2024.07.09

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  [A+ 간호관리학 실습 보고서] 간호관리학 실습_협력과 조정 보고서

  병동 침상의 쓰레기통, 바닥, 화장실, 샤워실 등 감염관리 매뉴얼에 맞춰 미화 여사님께서 맡아 관리하시는 모습을 관찰하였다.사례에 대한 의견① 업무의 효율성 증가안전하고 양질의 의료서비스를 ... 제공하기 위해 간호단위 내와, 그 외의 부서들이 각자의 주어진 역할을 수행하여 동일한 목표를 위해 서비스를 제공하는 모습을 관찰하였다. ... 극대화한다.② 간호사의 역할과 업무 규정타 부서와의 관계에서 다른 인력과 구분되는 간호사의 역할과 업무가 명시화 되어 합리적이고 효율적인 간호 업무를 수행 가능하다.대상자에게 양질의 간호서비스를

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21 | 수정일 2024.08.27

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  BI 도입배경,데이터 분석,소비자 분류,소비패턴,땡처리 전략,트랜드 리더

  배치 1) 과거 구매정보를 바탕으로 맞춤화된 메뉴얼 과거 구매 내역 분석을 통해 1 : 1 맞춤화된 매뉴얼 순으로 제시 맞춤화된 서비스 제공 고객과 관계 제고 기업소개 / BI 도입배경 ... _ 고객불만의 원인 분석 고객서비스 _ 서비스 개선에 반영 정보에 대한 접근성 향상 IT 부서 - 현업부서 IT 부서는 운영 , 관리업무에 집중 일의 능률 향상 진행한 캠페인 결과를 ... 포털사이트 로그인 후 쇼핑관련 키워드 검색 자동저장 신세계몰에서 연동된 아이디로 로그인 쉽고 빠르고 편리한 쇼핑 환경 제공 기업소개 / BI 도입배경 / 기술적구조 / 4 활용방안4 매뉴얼

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.12

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  프로그램개발과평가 ) 코로나19 시대 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램 비교 설명, 프로그램 활성화 방안에 대하여 논하시오.

  일단 확립하고 또 이러한 매뉴얼을 설정하면서 여러 임상 결과들을 수집하여서 시설을 실제로 이용하는 노인들의 불안감을 해소시켜주어야 한다. ... 업무가 전면 중지되면서 실무를 모르는 정책의 설정, 그리고 정확한 노인들에 대한 감염병 매뉴얼이 딱 나오지 않아서 실무자들 역시 고생을 하게 되었다. ... 강제로 감옥살이와 같이 바깥 출입이 모두 제한되어서 불안감이 높게 형성되기도 하였다.이러한 전염병에 정확하게 대응하고 시설을 운영하기 위해서는 노인 여가 복지 시설의 경우 감염병 매뉴얼을

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.24 | 수정일 2024.05.17

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  간호교육팀_교육 과정(커리큘럼)_교육 간호사

  커리큘럼) 계획서1교육 과정 개요□ 교육 과정의 목표○ 신입간호사(신규/경력)와 재직 간호사를 대상으로 교육과정을 체계적으로 설계·시행하여 간호사들의 임상 능력을 향상시키고 병원의 의료서비스 ... 평가표상의 내용을 수행 가능교육매뉴얼신규간호사 매뉴얼에 있는 내용을 기반으로 현장에서 실습 평가표로 독립적 수행 가능 여부를 평가상담/지지월1회 면담하며 적응평가▷ 신입(신규)간호사 ... 평가 시기·평가 방법▷ 신입(경력)간호사 로드맵⊙ 신입(경력)간호사는 신규 간호사 교육·평가 중 2개월 일정만 진행구 분입사 2개월 일정(1개월 일정 생략)전산교육지도하 수행가능교육메뉴얼형성평가상담

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19

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  4차 산업혁명시대의 기업의 혁신활동, 효율성과 효과성을 모두 잡는 기업이 성공한다.

  통일된 매뉴얼 때문에 고객을 만족시키는 서비스를 제공하지 못하는 경우도 많다. 효과성은 기업의 목표에 도달한 정도를 뜻한다. ... 효율이 떨어지는 프로세스에는 더 나은 대안을 찾아 바꾸고, 매뉴얼을 만들거나 시스템화를 통해 생산성 향상을 추구한다. ... 여기에는 당연히 고객 만족이 포함되고, 유연하지 못한 서비스 방식은 고객의 불만족을 초래하는 경우가 종종 생긴다.

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.27

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  노인의 집에 파견되는 요양보호사 서비스 질을 관리할 수 있는 방법에는 무엇이 있으며 이러한 방법을 통해 어떤 효과를 기대할 수 있는지 작성하시오

  내용나는 가정 복지 서비스의 서비스 품질을 평가할 수 있는 몇 가지 방법을 생각해 보았다.첫 번째는 현재 국민건강보험공단에서 제공하는 급여매뉴얼 등 큰 틀 이외의 기준을 제시해 간병인이 ... 노인의 집에 파견되는 요양보호사 서비스 질을 관리할 수 있는 방법에는 무엇이 있으며 이러한 방법을 통해 어떤 효과를 기대할 수 있는지 작성하시오?

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.12

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  지역사회간호학/ 재난관리논문요약과 개인 결론 및 제언/ 장애인의 주거 재난안전 실태 및 정책과제/ 재난관리

  따라서 장애인 각자의 재난 대응 능력 수준에 따른 맞춤형의 재난관리 서비스 개발이 절실하다.아무리 훌륭하고 잘 만들어진 매뉴얼이라도 쓸모 있게 적절히 활용되어야 값어치가 있다. ... 대응할 수 있는 매뉴얼의 작성이 필요하다. ... 지난 5월 보건복지부는 중증장애인 가구의 중증장애인 응급안전서비스 사업을 시범적으로 실시하고 있기는 하지만, 독거노인과 마찬가지로 중증장애인도 옵션이 아닌 기본적 서비스로 주거시설에

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.17

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  요양병원 사업계획서 템플릿

  세부사업내용 - 의료병원 의료병원물리치료 물리치료사 운영매뉴얼에 의함 운동치료 물리치료사 / 운동치료담당 운영매뉴얼에 의함 목표 건수 (30 명* 210 일 ) 6400 명 목표건수 ... 서비스소개 7. 인원계획1. ... 사업의 기대효과 지역 경제 활성화 노인성 질환자 장기적인 의료서비스제공 노인성 질환자 장기적인 의료서비스제공 농촌의 노인복지 증진 고용인력 창출4.

  ppt테마 | 47페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.12.06

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  NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행평가

  매뉴얼 작성을 위한 유의사항이 아닌 것은? ... (10점)① 전 직원이 동참하는 것은 작성 기간이 길어지므로 부서장들만 진행한다.② 적극적인 활용을 위해 매뉴얼을 교재로 정기 교육을 시행한다.③ 병원의 환경변화나 정책변화 등에 의해 ... (10점)① 병원코디네이터는 의료법상 의료인에 포함된다.② 의료서비스 품질향상을 위한 의료서비스 전문가이다.③ 질병에 대한 치료방향을 결정한다.④ 의원급 의료기관을 개설할 경우 법적

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10

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  업체방문일지

  상담 모집자 채용 있음(인바운드/아웃바운드)▶교육관련 논의함-고객응대 매뉴얼 제작-기존 매뉴얼 수정, 보완-전화 모니터링 강의업 체 방 문 일 지방 문 일 시방 문 자방문 업체명연 ... 수주 요 업 종방 문 목 적-수료생 취업목적을 위해 방문-서비스 강사 충원 계획 여부 확인방 문 결 과-서비스 강사 부분 채용 예정 있음(3개월 안)-자체 서비스강사를 두어 교육관련 ... 문 목 적-수료생 취업목적을 위해 방문-서비스 강사 충원 계획 여부 확인방 문 결 과-서비스 강사 채용 여부 현재 계획없다고 함-추후 채용이 발생 된다면 8월 이후로 채용예정 있다고

  서식 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.11

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  내가 개발하고자 하는 노년층 또는 중장년층 대상의 프로그램의 주제는

  )이었다.참고도서: 기영화, 평생교육 프로그램 개발 매뉴얼, 학지사 2002, p.67~771. ... 방문 시간 등 질문3) 동거 가족 여부 파악(학습 종료 후 가족의 도움을 받으며 추가 개인 학습이 가능한지 파악)4) 관심있는 프로그램 체크ex) 컴퓨터 교육, 건강교육, 한방 서비스 ... 이어나갔다.자녀를 양육하느라 노후 생활비를 준비해두지 못한 것에 많은 아쉬움을 표하며, 국가의 지원이 더 탄탄해지길 요구했다.평균적으로 가장 선호도가 높은 프로그램은 건강관리 프로그램(한방 서비스

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.04

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