"서비스매뉴얼" 검색결과 61-80 / 10,780건

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  NCS기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무능력 최종평가 답안

  중요성에 따라 빠짐없이 나열한다.④개선안과 실천방법 등을 작성해 보고 매뉴얼을 만들고 처음 한 번만 교육한다.4개선안과 실천방법 등을 작성, 각 방법에 대한 매뉴얼을 만들고 지속적으로 ... 숙지, 교육을 한다.5.FAQ 매뉴얼 활용방법에 대한 설명 중 올바르지 않은 것은? ... (5점)리셉션 코디네이터- 리셉션 코디네이터 : 접수와 수납, 전화응대와 예약업무, 고객 안내- 서비스 코디네이터 : 대기실 환경관리 및 서비스 품질관리, 대기고객응대 및 각종 서비스

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.17 | 수정일 2021.03.29

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  롯데월드 마케팅 7P전략 분석

  서비스 혁신요원, 서비스 전문강사, 서비스 코치에 고지함으로써 선의의 경쟁을 유도한다.(2) 협력사원 책임/권리 매뉴얼 공표식2011년 1월 17일, 롯데월드는 협력사원(아르바이트) ... 을 대상으로 마음을 다해 나눔과 상생을 실천한다는 내용의 ‘협력사원 책임/권리 매뉴얼 공표식’을 개최했다. ... 롯데월드 직원대표와 협력사원 대표 등 150여명이 모인 공표식에서 ‘공정한 평가와 보상의 권리’, ‘고충처리 상담’ 등 협력사원의 권리 보장과 건전한 조직문화 조성의 책임 등 내용의 매뉴얼을

  리포트 | 9페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.03.27 | 수정일 2023.09.28

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  감정노동

  인사 각도, 표정, 멘트 등 매뉴얼을 만들어 교육을 하는 것은 물론이고, 이를 잘 시행하고 있는지 감시하는 기업도 있고, 감시하지 않는다고 하더라도, 규격화 되어 있기 때문에 자발적으로 ... 다시 말해 협력사원들의 서비스에 따라 현대백화점 자사직원들의 인사고과가 결정된다는 시스템이다. ... 예컨대 손님을 직접 대면하는 창구업무 종사자, 영업직, 서비스직, 객실 담당자 등의 스트레스가 높다.5.

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2021.04.14

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  도선서비스 안전성 향상을 위한 선박조종시뮬레이션 활용 방안

  해양환경안전학회 강현도, 박성현

  논문 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  병원코디네이터 시험 요약정리

  특성이질성, 무형성, 소멸성, 동시성★ 병원코디네이터의료서비스 품질향상을 위한 의료서비스전문가로 발전해 나가야 한다의료법상 의료인이 아니며 진료의 방향은 의사가 결정한다법적 필수인력이 ... 첫인상을 좌우병원코디네이터는 고객을 환대하여 병원에 대한 좋은 인상과 이미지를 형성하는데 적극적으로 동참리셉션코디네이터는 역할의 구분을 위해 붙여진 말이다 원내 코디네이터의 역할은 서비스 ... 아니다★ 병원코디네이터의 직무의료서비스 기획의료가관 고객상담환자응대관리★ 병원코디네이터 역량신뢰감을 주는 언행병원 경영에 대한 기본능력 배양리더십팀웍★ 병원코디네이터의 전망확대,

  시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2024.06.18

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  서비스마케팅

  서비스마케팅기업사례분석CONTENTS1. 서비스의 개념2. 서비스의 특성3. 서비스마케팅 믹스란?4. 서비스마케팅 전략에 대해5. ... 서비스마케팅 기업사례(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례(4) 이디야커피 서비스마케팅 사례(5) 진에어 서비스마케팅 사례1 ... 서비스의 특성(1) 이질성서비스의 이질성은 종업원에 따라 서비스 내용이나 질이 달라진다.-> 서비스의 표준화 유지가 어렵지만 경영자는 표준화를 지향하여야 한다.(2) 비분리성- 서비스는

  리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.06.29 | 수정일 2021.05.06

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  (2024)조현병 환자들의 정신, 신체적 건강증진을 위한 다도, 요가 프로그램 프로포절

  . - 2024.10.31.서비스지역*서비스대상* 중 조현병을 가지고 있는 생활인실인원수6명서비스 단가253,550원 (산출식 = (1,521,300)총사업비 ÷ (6명)실인원)투입인력1명사업목적

  리포트 | 17페이지 | 35,000원 | 등록일 2024.01.26

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  예비 원장님들을 위한 위탁운영계획서 심의 발표자료 PPT

  영유아상담 서비스제공 어린이집 가정열린어린이집 운영 0000 어린이집 위탁운영제안서 국가가 원하는 매뉴얼에 따른 엄정한 심사를 통해 선정됩니다. ... 중대재해처벌법 대응매뉴얼 물리적 ,인적 안전관리와 교직원, 영유아, 부모대상 안전교육으로 안전사고 예방대책의 체계를 구축합니다. ... 건강 영양 위생 안전 01 02 03 04 0000 어린이집 위탁운영제안서부모•가족에 대한 서비스 열린어린이집 어린이집에서는 부모의 역할 및 태도 등에 관한 도움과 다양한 교육서비스를

  ppt테마 | 18페이지 | 50,000원 | 등록일 2023.07.31 | 수정일 2023.08.03

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  요양 병원 병동 전화 응대 서비스 개선활동 (FOCUSPDCA)

  간호사실 전화 응대 서비스 매뉴얼 및 부착물 제작.- 간호사실 전화 응대 서비스 매뉴얼 제작하여 전화 응대 매뉴얼을 제작하여 모든 근무번의 전화응대가 통일된 흐름에 있도록 한다. ... 전화 응대 서비스 매뉴얼? 간호사실 전화기 앞 부착물3. ... 이는 전화 서비스와 관련된 매뉴얼이나 친절도와 관련한 문제는 아니었다.- 1차 설문조사와 2차 설문조사의 결과는 다음과 같다.- 활동 계획 시 20명의 대상자를 선택하였으나, 설문

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.12.22 | 수정일 2023.01.02

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  경제적 해자 실전 주식 투자법

  업종별 분석 매뉴얼1) 소비재2) 헬스케어(의료·건강)3) IT·기술4) 금융서비스5) 기초소재6) 에너지7) 유틸리티8) 산업재먼저 책을 읽기 전 ‘경제적 해자’는 무엇을 의미하는

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2022.06.25

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  기업의 학교사회복지 관련 지원사업

  예방 프로그램 매뉴얼 개발, 2단계로 시범학교 운영 및 프로그램 매뉴얼 수정, 3단계로 매뉴얼 보급을 위한 온라인 시스템 구축 및 실무자 교육 등으로 진행하였다.그러고 한국학교사회복지사협회 ... 3) 사업내용2) 하이원리조트 지원사업(1) 사업배경(2) 사업목적(3) 사업내용* 참고문헌기업의 학교사회복지 관련 지원사업한국학교사회복지사협회는 기업의 학교 내 다양한 사회복지 서비스에 ... 도와 정서적 안정감을 도모하는 한편, 학교사회복지사의 교육 및 연수를 통해 전문적인 학교사회복지서비스를 제공하고자 하였다.(2) 사업의 방향정관장 지원사업의 방향은 1단계로 학교폭력

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.27

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  PULLMAN AUCKLAND HOTEL PROJECT PROPOSAL AND ANNOTATED BIBLIOGRAPHY

  Contents1.0 People……………………………………………………………….….………p.22.0 Industry Project Outline………………………………………………….……p.23.0 Introduction….…………………………………………………………..……....

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.08

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  PULLMAN AUCKLAND HOTEL PROJECT REPORT (PULLMAN AUCKLAND 호텔 프로젝트 연구)

  Contents1.0 Introduction...……………………………………………………….….………p.41.0.1 Organization Overview………………………………………………………………………p.41.0.2 Role Overview……………………………………………..

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.08

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  지역사회정신건강사업 중증정신질환관리 희망노크 사업

  중증정신질환자관리 사례 매뉴얼1. 사례관리 서비스의 이해1) 사례관리의 이론적 개념2) 사례관리의 특징2. ... 재활서비스가 제공될 수 있도록 정신건강증진시설 간 연계 및 정신건강서비스 제공체계 마련? 시? ... 중증정신질환자의 사례관리 사업의 이해1) 중증정신질환자 사례관리 체계2) 중증정신질환자 사례관리 흐름도3) 정신건강 통합서비스 평가 척도4) 중증정신질환자 사례관리 서비스 제공과정3

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.28

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  간호관리학실습_간호단위개선사례 보고서

  일실습지도교수주제검사 설명 강화를 통한 입원 환자 만족도 향상제출일년 월 일제출자학번 :이름 :주제검사설명 강화를 통한 입원 환자 만족도 향상문제의 개요환자의 의료기관 이용 목적은 진료서비스를 ... 만족도 조사 시행-작성된 검사 설명 매뉴얼 배포 후 설문을 통한 교육활동 전, 후의 환자 만족도 변화 확인? ... 환자교육-검사 전 설명에 관한 매뉴얼 제공 후 교육을 진행->환자와 눈 맞춤 후 “이해되셨나요?” 되묻기 확인3.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.26

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  A+자신의 거주 지역에 소재하고 있는 사회복지기관을 선정하여 관료제론을 적용하여 조직을 분석하고, 관료제이론의 장점과 단점을 중심으로 바람직하다고 생각하는 사회복지기관의 행정적 변화방향에 대하여 서술하시오

  최근 사회복지기관은 정식 복지서비스나 프로그램이 아닌 새로운 혁신적인 서비스를 제공해야 하는데 이를 실현하기가 현실적으로 어렵다는 점이 문제입니다. ... 매뉴얼의 기본적인 역할은 매뉴얼에 따라 조작·개발하는 것입니다. 따라서 매뉴얼 자체가 고정되어 있지 않은 한 종래와는 다른 조작이 어렵다고 볼 수 있습니다. ... 이것들이 실제 서비스와 프로젝트에 좋은 의견이 반영되기 어려운 이유라 할 수 있습니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.09

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  직무기술서 업무기술서 직무내용정리

  직무기술서(직무 매뉴얼)※ 작성기준 : 2023 년 01 월직무명OOO 관리현직무자홍길동보고체계직무대리자갑을병정서비스대상직무목적직무내용내용직무 수행시기(빈도)1.

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2023.03.01

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  인간커뮤니케이션 기말고사 강의내용 정리

  4가지 주요 항목(Cohen&Hobermans, 1983; House, 1981)정서적 요인 : 신뢰, 애정, 친밀감, 감정이입, 감정조절에 도움정보적 요인 : 사회적 정보 및 서비스를 ... 모습, 그 과정에서 위협적이거나 강압적인 정보 전달이 아니라 상대방에게 편안함을 주면서도 실질적인 도움이 되는 조언을 주는 것 (2)군대에서 훈련병과 조교의 관계, 군대의 매뉴얼을 ... 되는 정보나 충고를 통해 문제해결 능력을 향상시킴. - 문제해결을 이끄는 직접적인 조언이나 도움을 주기- 상대방이 스스로 해결할 수 있도록 정보 추천해주기(1)어려운 과제나 회사의 매뉴얼을

  시험자료 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.24

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  바이럴 마케팅 제안서 템플릿 ppt

  파워 블로거들의 전문적인 제품 분석 후기와 활용 노하우 공개 등으로 제 2 의 매뉴얼 역할을 하는 전문형 사용 후기 . 4 . ... 실제 상품 / 서비스를 블로거 및 인스타그래머가 체험 후 리뷰를 블로그 영역 혹은 인스타그램 영역에 노출 시키는 것이 체험단 마케팅 입니다 . ... 각 분야 인플루언서급의 파워 블로거들의 전문적인 제품 분석 후기와 활용 노하우 공개 등으로 제 2 의 매뉴얼 역할을 하는 칼럼형 사용 후기 소형가구 및 비데 소형가전 1 수전 샤워기

  ppt테마 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.13

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  사회복지행정론 ) 사회복지 전달체계 상의 대표적인 문제점으로 중복과 누락. 각각의 개념이 무엇인지 설명, 대표적 사례를 제시하시고 이를 방지하기 위한 방법에 대해 자신의 생각을 기술

  독립된 평가 기관을 설치하고, 복지사업의 표준 매뉴얼과 성과 관리 매뉴얼을 개발하고 보급한다. ... 종사자의 채용 조건을 일원화하고, 자격증의 단일화 및 통일화하고, 통합 매뉴얼을 만들어 전문성을 확보한다. ... 매뉴얼과 지침을 공유하고, 업무 이해 증진을 위한 교육체계를 구축한다. 민간기관의 네트워크 형성을 지원한다. 공공 전달체계와 민간 전달체계의 역할을 분담한다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.24

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