"고객의 의미" 검색결과 241-260 / 108,911건

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  식품 마케팅의 필요성을 생각하며 시장세분화, 표적화, 포지셔닝에 대해 설명하고, 본인이 선택한 식품을 판매하는 마케팅 담당자라고 가정하여, 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.

  표적화는 시장 세그먼트 중에서 가장 매력적인 고객 그룹을 선택하고 이를 타깃으로 삼는 것을 의미한다. ... 이는 해당 고객 그룹의 욕구와 선호도를 고려하여 제품 및 서비스의 특징을 조정하고, 마케팅 메시지를 디자인하는 것을 의미한다. ... 시장세분화는 시장을 작은 그룹이나 세그먼트로 분할하는 과정을 의미한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.17

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  한국형 8대 고객불만 솔루션 - 최종평가

  항의나 불평을 의미 적정한 시정과 사과를 요구응대 스킬 및 수용이 중요 조직 차원의 대응이 필요7. ... 효과적으로 고객을 응대하고 고객과의 원만한 문제해결을 하는 방법과 스킬을 터득하고 적용하는 데 있어 다음은 무엇을 설명하고 있는가? ... 억지형 고객 심리유형 중 원하는 것을 얻지 못하더라도 끝까지 가겠다는 유형의 고객들의 특징에 대해 설명한 내용 중 괄호 안에 들어갈 말은?

  시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.14

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  [경영학과] 2024년 1학기 마케팅론 기말시험 핵심체크

  집합을 의미함4) 가치: 고객가치, 고객 만족 ① 가치는 ‘소비자가 자신의 욕구가 얼마나 충족되는지 체감하는 수준’을 의미함 ② 기업은 마케팅을 통해 고객가치와 고객 만족을 극대화하는 ... 요소들을 관리함③ 네 개의 영역은 마케팅 관리자가 통제할 수 있는 의사결정이라는 의미에서 통제 가능 변수라고도 하고, 네 가지 변수들을 배합한다는 의미에서 마케팅 믹스라고도 함 3 ... 나아가 사회 전체에 가치를 더하는 과정임② 마케팅은 단순히 광고나 영업 활동만을 의미하는 것이 아니라 제품 창안, 가격 결정, 촉진 그리고 유통 활동을 포괄한다.

  방송통신대 | 81페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.05.18

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  창업의 이해 최신 A+ 족보 (이거만 보면 됩니다!)

  기업의 성공은 유형 재화의 생산과 관리에 따라 결정함기업이 상호 연결된 공동체(interlinked community) 속에 존재함미래 기업의 특징은 진정한 의미에서 세계기업임기업이 ... 고객지향적 마케팅 전략 설계탁월한 고객가치를 전달하기 위한 통합적 마케팅 프로그램 개발이익과 고객자산을 창출하기 위해 고객에게서 기업가치 획득수익성 고객관계 구축과 고객감동창출제품/ ... 타겟 고객 다수는 브랜드가 보내는 일방적 메시지를 스팸으로 간주때로는 브랜드와 고객 사이의 수평적 단계로 보임‘타켓’이 된 고객들은 종종 자신을 겨냥한 부적절한 메시지를 접하고 불쾌감을

  시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.24

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  서울권역 이러닝 고객관계관리전략 기말 기출문제입니다.

  다음 중 제품이 갖는 품질이나 가치에 대해 고객이 얼마나 용이하게 파악할 수 있느냐를나태는 정도를 의미하는 용어는?? 가치파악도? 가치투명성? 품질투명성? 제품관여도답: 23. ... 받는 리워드의 한계 증가분이 점점 증가하는 리워드 구조를 의미함3)포인트의 탄성 부가->미리 포인트를 누적시켜주는 등 로열티 프로그램에 대한 탄성을 부여 ... 고객가치의 탐색-> 고객가치의 가시화-> 고객가치의 증명-> 고객가치의 문서화? 고객가치의 탐색-> 고객가치의 증명-> 고객가치의 가시화-> 고객가치의 문서화?

  시험자료 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.31

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  NASM CES 단기합격 실전문제 / 요약정리 /정답 및 해설 (나즘)

  알고 있음에도 해당 자격증 시험에 응시하는 이유는, 이력서에 ‘nasm-ces 취득' 사실을 기재하기 위함이라는 것이고, 이 말인 즉 합격 자체가 목표이고 합격하지 않으면 아무 의미가 ... 하지만 CES 시험은 어려운 축에 속하는 시험이라, 아직까지는 고객들의 인식이 해외 자격증 중 가장 괜찮은 편이다. ... 하지만 점차 공부하는 트레이너들이 생겨나고, pt 고객들의 정보 접근성이 좋아지기 시작하면서, CPT 자격증은 이른바 쉬운자격증 이라는 인식이 생겼다.

  시험자료 | 83페이지 | 25,000원 | 등록일 2023.03.08 | 수정일 2024.06.10

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  푸드마케팅_브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링을 설명하시오. 농산물 또는 농산물 생산, 유통, 판매기업의 브랜드 2개를 선택하여 브랜드(이름), 브랜드의 의미를 조사하여 설명하시오. 본인을 농산물 판매자라고 가정하여, 판매할 농산물 종류, 브랜드(이름), 브랜드 아이덴티티를 개발하시오. 마케팅 믹스를 설명하시오. (3)

  제품은 고객이 구매하는 상품 또는 서비스를 의미하고, 가격은 상품 또는 서비스의 가격을 결정하는 요소이다.해당 과정에서 고객의 기대, 요구 사항에 맞는 제품의 핵심 기능과 독특한 특징을 ... 비비고구분내용식품 종류만두(식품류)브랜드비비고브랜드 의미1. ... 본인 식품기업구분내용식품 종류조리류(밀키트)브랜드리프레시키트브랜드 의미1.

  방송통신대 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

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  교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 노동(들)에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요. 분석 시 다음과 같은 내용 중 둘 이상을 포함하시기 바랍니다.

  이러한 노동을 통해 나는 고객들의 삶을 더 나아지게 만들고, 기업과 고객 간의 윈-윈 상황을 창출함으로써 자신의 노동에 큰 가치와 의미를 부여하고 있다. ... 나의 업무가 고객들의 삶을 더 나아지게 만들 수 있는 도구임을 인식하며, 그것이 내 노동의 의미 중 하나이다. 노동은 고객과 기업 간의 연결고리 역할을 한다. ... 노동의 가치와 의미나는 마케터로서의 노동을 수행함으로써 개인적으로 큰 가치와 의미를 체험하고 있다.

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.01

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  마케팅광고 2학기 기말 정리

  쿠폰) 사용· 경쟁 제품과 구별하는 데 초점→ 자사 제품의 독특한 점 부각하는광고 활동 증가· 신규 소비자를 찾기 위한 전략,개선하는 전략 수행(3) 신제품 개발 전략① 신제품의 의미 ... 가격 전략★ 가격의 이해(1) 가격의 개념: 가격은 가치를 화폐 단위로 나타낸 것이다.① 가격의 의미- 소비자의 입장 : 지불해야 하는 화폐의 양 (주관적인 관점에서 가치, 가격 비교 ... 지식을 가지고 구매스포츠카, 카메라③ 사용 기간에 따른 제품의 분류비내구재한 두 번 사용으로 소모되는 유형 제품내구재여러 번 반복 사용할 수 있는 유형 제품★ 제품의 수명 주기(1) 의미

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형

  반면 고객 중심의 CRM 마케팅은 고객 관점에서 새롭거나 유의미하지 않은 신제품은 마케팅 활동이 무의미하다고 보며, 마케팅 전략 역시 고객과의 총체적인 커뮤니케이션 전략이라고 본다.실행방식측면에서 ... CRM에 대한 체계적 접근의 예시로 고객정보의 확보 및 관리, 고객 지향적 서비스의 기획 및 수행, 고객 요구사항의 체계적인 모니터링, 고객 반응에 대한 각종 통계, 분석, 리포팅 ... 그 중 단골고객 프로그램, 제조업 멤버십 클럽, 그리고 항공사 마일리지 프로그램에 관한 설명과 예시는 다음과 같다.첫째, 단골고객프로그램은 로열티 프로그램의 초창기 모델로 고객들의

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11

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  중앙대 - IMC 중간고사 기출

  첫 번째, IMC는 고객 또는 잠재적인 고객으로부터 출발한다. ... 이때, Sender는 광고주, 마케터, 판매원, 블로거 등 고객 또는 타깃고객과 공유할 생각을 가진 커뮤니케이션의 원천이라 볼 수 있다. ... 즉, 기호학은 의미와 그 의미를 창출하는 사건에 관한 연구라고 볼 수 있다.첫 번째 포스터는 안전 운전에 대한 경각심을 일깨워주려는 의미가 담긴 공익 광고 포스터라고 볼 수 있다.

  시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.10

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  고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오

  어떤 제품을 구매하거나 서비스를 이용할 때 고객이 지불해야 할 비용 대비 얻는 혜택의 정도를 의미한다. ... 데 필요한 시간과 노력을 의미한다. ... 따라서 고객가치는 고객이 느끼는 상품의 가치의 정도인 셈이다.고객가치의 2가지 구성요소고객혜택고객혜택은 제품이나 서비스를 통해 고객이 얻는 가치나 이익을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.04

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  [산업통상자원부] (대규모점포, 준대규모점포)매장면적 등록신청서

  등)을 합한 면적을 적습니다.3. ⑤매장면적은 상품의 판매에 이용되는 장소의 면적과 용역의 제공에 직접 사용되는 장소의 면적을 합한 면적을 의미합니다.처리절차신청서 작성? ... 2014년 3월 18일 기준으로 작성합니다.2. ④영업장 면적은 매장 면적과 공동사용시설 면적(매장의 이용과 직접 관련된 층의 계단ㆍ승강기ㆍ연결통로, 관리사무실, 소비자 피해보상센터 및 고객휴게실

  서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13

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  콜센터 QA 관리사 필기 자격시험 요점정리 파트 2 콜센터 상담품질관리

  고객과의 상담 통화품질 향상을 위한 동기부여 및 보상 마련* 자주나오는 문제로 알아보는 QA업무의 이해-> 여기서 A는 업무처리의 복잡성을 의미한다.3. ... 처리 리드 타임-> 분류에 의한 이관 후 처리까지 소요된 시간을 의미처리리드 타임을 관리함으로써 대응부서의 신속한 대응을 유도2. ... 고객과의 응대 모니터링 및 평가 업무3. 고객과의 상담 통화품질 향상 프로그램 개발4. 상담 모니터링을 통한 QA업무 프로세스 개선5.

  시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.16

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  서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.

  장소(Place)장소는 고객이 서비스에 접근하고 이용하는 방식을 의미한다. ... 이는 고객의 다양한 요구에 맞춘 서비스를 제공해야 한다는 의미이며, 이를 통해 고객의 만족도를 높일 수 있다. ... 제품(Product)서비스 마케팅 믹스에서 제품은 고객이 서비스에서 경험하는 핵심 가치를 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.24

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  소매마케팅 기말고사 정리

  유통 동태론적 의미의 점포 개념고객에 관련된 모든 정보를 입수하여 과학적으로 분석, 평가한 데이터 베이스에 기초한 4P(product, price, promotion, place)의 ... 상품진열의 의미와 방법8. 물적유통의 의의, 목표, 기능9. 소매판매촉진의 의의와 계획과정10. 소매판매촉진의 전략적 활용1. ... 목적, 기본원칙- 소매점포의 개념소매 매장(Retail Sales Area)이란 오프라인 점포에서 팔려고 하는 제품이 진열되어 있는 창의적이고 독특하면서 효율적으로 관리되는 면적을 의미

  시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26

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  인간과사회-교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 노동들에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요

  이는 고객의 만족과 기업의 성장을 조화롭게 이루어내며, 노동의 가치와 의미를 더욱 강조합니다. ... 이는 트래픽 증가, 매출 증대, 고객 획득 비용 등의 성과 지표를 모니터링하고 경영진 또는 이해관계자에게 보고하는 것을 의미합니다. ... 노동의 가치와 의미노동의 가치와 의미는 마케터의 역할과 활동을 통해 다층적으로 이해할 수 있습니다. 먼저, 마케터의 노동은 기업의 성공과 발전에 중요한 역할을 합니다.

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.01

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  마케팅과 판매의 차이는 무엇이며, 마케팅 측면에서 고객가치와 고객만족의 중요성을 토론하시오.

  판매란 판매자가 상품 판매를 촉진하기 위한 활동을 의미하며, 마케팅이란 수익을 창출하기 위해 고객을 대상으로 전개되는 일련의 모든 통합적인 활동을 의미합니다. ... 그러나 사전적 의미에서 마케팅과 판매는 큰 차이를 보이는데요. ... 이는 판매보다 마케팅의 개념이 더욱 포괄적이고 광의적이라는 것을 의미하기도 합니다.2.

  리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.02.14

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  변경영향평가

  고객Customer9-1 고객에 통지/승인이 필요한가?9-2 변경사항이 여러 고객에게 영향을 미치는가? ... 보류□ 승인□ 기각□ 보류□ 승인□ 기각□ 보류최종결과□ Accept □ Reject □ Defer변경 레벨Level I: 제품, 공정 또는 시험법에 영향을 미치지 않는 변경사항을 의미함 ... 그러나 규제 기관/고객에 보고할 필요는 없는 변경Level III: 규제기관/고객에 보고하여야 하는 공급자, 계약자, 주요공정, 시험법, 장비 및 시설 등에 관한 주요한 변경특이사항품질책임자

  서식 | 5페이지 | 700원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.08.31

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  안양대학교 경영정보시스템 A+ 중간고사

  고객관계관리시스템은 고객과 관련 있는 정보를 제공한다. ... 처리는 입력 활동에서 수집한 원시 데이터를 의미있는 형태로 변화시킨다. 출력은 이렇게 처리한 정보를 이를 필요로 하는 이들에게 전달한다. ... 정보는 사람들이 응용가능한 형태로 가공한 데이터를 의미한다. 데이터는 가공되기 이전인 형태로 일련의 사실이다. 정보시스템에는 입력, 처리, 출력의 3가지 활동이 있다.

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.12

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