"서비스접점과" 검색결과 641-660 / 8,989건

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  인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오

  온라인 커머스 플랫폼 기업으로써 아마존은 인공지능을 적극적으로 이용하여 소비자 최접점에서 서비스의 수준을 제고하고 있으며, 이러한 면이 리테일 사업자로써 아마존이 갖는 경쟁력을 강화한다 ... 아마존의 소비자 상품 추천엔진(Recommendation engine)은 인공지능을 이용해 소비자가 아마존 쇼핑 서비스를 이용할 때 느끼는 편리함을 강화하기 위한 대표적인 사례이며, ... 아마존은 일찍부터 인공지능을 도입한 기업으로 손꼽히며, 인공지능을 통해 사무 전반을 자동화(Automation)함으로써 기업의 운영 효율성을 제고하고 소비자에게 보다 나은 형태의 서비스를

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.02

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  소비자심리학 ) 여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.

  유통은 제품이 소비자에게 전달되는 모든 과정을 포함하는데, 이는 단순한 배치를 넘어 고객과의 접점을 최적화하고 유통 경로를 관리하는 공급 사슬 관리의 역할을 한다. ... 프로세스는 서비스 제공 방식으로, 서비스의 일부이므로 소비자에게 어떻게 제공할 것인지가 중요하다. ... 사람은 제품이나 서비스만큼이나 비즈니스의 가치를 제공하는 주체로, 올바른 사람을 확보하는 것이 필수적이다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.06

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  지난 8월 법률개정안 통과로 사회적기업이 '인증제'에서 '등록제'로 변하게 됩니다. 이에 따라 1인 사회적기업 설립도

  이러한 관심의 환기는 실제로 계승자들의 수익 개선에 일조할 뿐만 아니라, 관심이 있으며 또한 새로운 경제적 활로를 모색 중에 있는 청년 계층과의 접점을 모색함으로서 전통 기술의 전승을 ... 이때 기업 본연의 목적 추구는 당연히 재화 및 서비스의 생산과 판매를 통한 경제적 이익의 수취 및 그 이윤의 최대화가 될 것인데, 여기에 사회적인 가치 창출의 목적을 더하여 가지고 ... 본인이 설립하는 사회적 기업에서 생산하고자 하는 서비스가 바로 이러한 “연결성”과 밀접한 연관이 있기도 하고, 말 그대로 전체 사회의 통합 및 문화유산의 전수에 있어 중요한 역할을

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.13 | 수정일 2020.07.14

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  가전 산업의 센서 기술 동향

  각 사용자 마다 맞춤형 서비스를 제공하려면 다양한 접점을 통한 정보 수집이 필수적이고 결국 업그레이드된 다양한 센서와 인식 시스템이 필수적으로 필요하게 된다. ... 향후에는 인공지능의 발전과정과 맞추어서 인과학습을 통해 각종 제품과 서비스를 사용하며 발견되는 특정 패턴과 행동의 원인 등을 스스로 파악하고 이를 토대로 새로운 상황에서도 사용자가 ... 시스템의 기술 방향앞서 살펴본 가전제품의 기술 수준은 각종 센서와 인식 시스템을 통해 제품이 놓여진 주변 환경과 사람의 행동 패턴을 인식하고 인공지능으로 학습하여 효율적이고 편리하게 서비스를

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.02

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  서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형

  그러므로 이러한 체계적인 분석과 서비스 접점관리를 강화하는 서비스 마케팅을 시행할 수 있어야 한다. ... 즉, 핵심 서비스는 이용자가 서비스를 이용하는 원인이자 이유가 될 수 있다.2) 보조 서비스보조 서비스는 말 그대로 핵심 서비스를 이용할 수 있도록 보조하고 가치를 확장시키는 서비스이다 ... 보조 서비스는 다시 ‘가치 지원 서비스’와 ‘가치 증대 서비스’로 나뉜다.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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  리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례분석과 STP분석 및 향후전략방향 제언

  성공하는 호텔들은 고객과의 접점을 분석하여 서비스가 제공되는 주요 상황을 설정하고 각 상황별로 표준 행동을 제시함으로써 일관되고 표준화된 서비스를 제공할 수 있다.(5) 내부마케팅분기마다 ... 서비스의 품질이 일정하지 않으면, 평균보다 좋은 서비스를 받은 사람은 만족하겠지만, 평균보다 낮은 수준의 서비스를 받은 사람은 불만을 가질 수밖에 없다. ... 제공하는 개별서비스로 정평이 나있다.

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.03.30

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  [미용 경영학] 미용 경영자의 자질 및 역할에 관하여 서술하시오

  고객가치를 창출하며 고객 접점 서비스를 수행하는 미용 종사자는 자신과 타인의 감성을 인식하고 자신의 감성을 적절하게 처리하는 능력이 누구보다 필요하다. ... 제품 및 서비스 개발미용 경영자는 제품 및 서비스의 개발과 개선을 계획하고, 이를 통해 고객의 요구와 선호에 부합하는 제품 및 서비스를 제공합니다. ... 특히 서비스산업에 있어서 급속한 환경변화에 대처하기 위한 서비스 혁신은 필수적인 요소이며 이를 위한 조직구성원의 혁신행동 유발은 중요한 연구의 주제가 되었다.2.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.24

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  특히 전국 의 점포에 설치 완료되는 web-pos 시스템과의 데이터 통합을 통해 고객 요구에 부합하는 고객 만족형 제품 개발에 기여하고 있다.그리고 소비자의 접점인 매장에서의 서비스 ... 입력하여 향후 이 고객에 대한 호텔의 응대서비스에 활용한다. ... 또 궁극적으로는 빠르고 정확한 서비스로 고객이탈방지, 고객고정화, 고객충성도 강화에 심혈을 기울인다.5.

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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  의료사회복지사의 역할 중 가장 중요하다고 생각하는 두 가지 요소와 그 이유에 대해 자신의 의견을 들어 토론하시오.

  이러한 환경에서 사회복지사의 자원개발 및 연결자의 역할은 더 중요해지고 있다.둘째, 팬데믹 상황으로 인하여 중단되거나 축소된 환자와의 접점을 되찾기 위하여 의료사회복지사의 지역사회와의 ... 보건소, 건강서비스 단체, 사회복지기관 등 지역사회의 자원을 확보하여 당뇨병 환자의 욕구에 맞는 서비스를 연계하며 서비스 내용 등을 조정 해야한다.2019년부터 16개의 지자체에서 ... 미국 뉴욕에서는 코로나19 이후 정신건강서비스를 중단없이 제공하기 위하여 비대면 원격 정신건강 진료(Telemental Health)를 시작하였으며, 제공자와 환자의 서비스에 대한

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.12

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  대한항공 마케팅전략(A+)

  경험 대한항공 SNS 팀 운영 대한항공의 통합커뮤니케이션실 ( 홍보실 ) 에서는 ‘ 대한항공 SNS ( 인스타그램 등 )’ 을 구성하여 SNS 을 통해 젊은 고객들과의 접점을 만들고 ... 두 개념이 상충되는 것 같지만 , 표준화 속에서 고객특성에 알맞은 개별성을 제공함 M 서비스 , 애완동물 서비스 , 코트 보관 서비스 등의 고객 맞춤화 서비스 및 플라잉 맘 서비스 ... SMS 서비스 , 카카오톡을 이용하여 서비스 시작을 알림 .

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.15 | 수정일 2022.04.18

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  [LG 유플러스] 대졸 공채 합격 자기소개서

  우선, 뛰어난 기술력은 서비스의 가치를 전달하는 영업사원으로서 품질에 대한 확신과 자부심을 가져다주는 원동력이며, 변화에 대한 유연함은 구성원으로서 항상 새로움을 추구할 수 있는 근간입니다 ... 과거 불특정 다수의 고객과 접점을 이뤄온 총 12가지의 아르바이트 경험은 힘들었지만 가장 즐겨왔던 일이었습니다. ... 나아가 불특정 다수의 고객과 접점을 이뤄온 사회활동을 통해선 상충된 입장을 모으는 법을 익힐 수 있었습니다.많은 이들과 협업을 이루고, 현장을 가까이하는 영업직무 특성상 대인관계에서

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.14

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  경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  기계시스템이다.2) 고객관계관리CRM디지털 시대는 1995년 이후 정보의 기술 발달 및 신속함에 의해서 고객에 대한 무한한 정보수집을 가능하도록 하였으며 전자상거래의 발달은 고객과의 접점을 ... 수요가 늘어남에 따른 고객만족 서비스를 실현하기 위한 노력도 필수적이다. ... 이러한 것은 제품 서비스의 가격 지정, 비즈니스 전략 실행 등 비즈니스 활동을 결정할 때 필요한 인적 자원, 서류들, 기술, 순서 등의 내부 검사를 의미한다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  핀테크 - 핀테크의 미래와 경제시장 ( 핀테크 개념 설명, 동향 등)

  보험 , 자산관리 , 자산시장 등 금융 서비스 전 분야에서 확대될 것이며 , 고객과의 접점인 프론트 오피스 뿐만 아니라 , 미들오피스와 백오피스에도 일어날 것문제 제기FINTECH ... ) # 금융 롱테일 기존의 금융 서비스에서 소외되었던 소액 금융과 소액 대출에 대한 서비스 가능 UK Government Office of Science(2015)FINTECH 등장 ... 금융 플랫폼으로 발전 # 감정기반서비스 데이터 분석기술의 발전으로 소비자 개인의 감정을 반영한 금융 서비스를 제공 # 전체 가치사슬로 확산 파괴적인 핀테크 혁신의 기회는 은행 ,

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.31 | 수정일 2020.06.13

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  생활속의경영과회계_1. ESG경영과 관련된 특정기업의 사례 소개 2. 영화 다크워터스의 기업의 환경오염 문제를 떠올리며 이윤극대화를 위한 기업의 환경오염 행동에 대해 해당기업 주주입장에서 판단해보고, 본인 이 생각하는 기업의 사회적 책임과 사회적 책임이 기업이미지와 소비 성향에 미치는 영향 에 대해 기술하세요.

  또한, 고객 관리는 기업이 고객과의 접점에서 그 제품과 서비스를제공할 경우 고객의 정보 활용과 그에 따른 보안성을 확보하여 이에 대한 고객 만족도를 증진시키고 있다. ... 이에 호텔 신라의 친환경 서비스는 그 서비스가 제공되는 모든 과정에서 발생되는 환경유해 물질의 배출을 최소화시켰으며, 그 환경에 관련된 체계적 통합시스템 구축에 의한 에너지 절약과 ... 여기서, 환경마크제도는 제품의 생산과 그 소비 및 폐기 등 전 과정에서 발생되는 그 환경오염을 감소시키면서 자원을 절약하게 하는 제품 및 그 서비스를 공인하는 제도이다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  독서 서평, 김지헌 의 소비자의 기억을 잡아라.

  소비자들이 브랜드를 경험하는 모든 접점에서 마케팅 커뮤니케이션 매체들이 하나의 메시지를 일관성 있게 전달할 수 있도록 통합해야 한다. ... 막는데 일정한 기여를 하게 한 점이 흥미롭다.(8) 최근 애플은 ‘아이패드’대신 언제 어디서든 자신이 작업하던 것을 다운받아서 연속적으로 처리할 수 있도록 지원하는 ‘아이클라우드’서비스를

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.11

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  유럽농업유산농촌개발 ) 유럽 주요국 농촌 개발 방안 분석

  제시하면서, 환경 보존과 개발에 성공한 도시의 예를 제공한다.라트비아의 리가트네 시는 19세기에 지어진 낙후된 제지공장을 활용하여, 환경친화적인 종이를 생산하고 예술가들과 협력하며 투어 서비스 ... 소견단지 문화유산을 일방적으로 철거하거나 또는 무작정 보존하는 것만을 부르짖지 않고, 해당 지역의 경제 발전과 문화 보존을 연관지어 그 접점을 찾아나갔다는 점에서도 한국에게 물론 시사하는

  리포트 | 3페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.01.28

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  기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에

  간 접점을 형성하고 경험하는 고객이 그러한 경험으로부터 얻었다고 생각하는 주관적 가치를 의미한다.고객 만족(Customer satisfaction)과 고객 가치는 때로는 유사한 의미로 ... 사용하게 되는 최종적인 사용자(End-user)이다.따라서 고객 가치(Customer Value)란 말 그대로 기업으로부터 재화 및 서비스를 구입하거나 또는 여러 경로로 고객-기업 ... 사용되기도 하는데, 고객 만족은 고객이 기업, 기업의 재화 및 서비스로부터 얻을 수 있으리라고 기대하였던 효용의 수준에 상응하거나 또는 그를 상회하여 더 높은 수준의 효용을 얻었을

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

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  온라인 광고-(인터넷 광고)와 오프라인 광고 (4대 매체) 광고 중에 성공 (효과)한 광고에 대해 조사하고 이유를 설명하시오.

  특히 6주년 기념 캠페인 강령 ‘Let`s Play’를 음성 검색과 연계해 노출광고, 텍스트 검색, 음성 검색, 온라인 및 오프라인 판매 접점까지 통합한 옴니채널 기반 전략을 설계했다.네이버 ... 소비자를 위한 인터넷의 이용은 크게 두 가지로 볼 수 있는데, 하나는 재화나 서비스를 판매하기 위해 인터넷을 사용하는 판매 채널이고, 다른 하나는 소비자와 기업을 연결하는 `상호작용 ... 후자는 소비자와 기업 간 일대일 집중적인 소통을 구축하고, 개인정보를 수집·분석하여 광고주에게 제공하는 새로운 유통정보서비스를 말한다.2) 오프라인 광고 특징오프라인 광고나 OOH(

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.16 | 수정일 2021.04.24

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  방송영상의이해_미디어 산업, 드라마, 교양, 오락, 시사, 애니메이션, 스포츠 등 다양한 대상을 다양한 주제로 분석 또는 비평가능

  본론 1) 미디어 플랫폼 플랫폼이란 본래의 정거장이라는 의미로써 사람과 운송수단이 만나는 접점 혹은 사람과 운송수단을 매개하는 매겨질 점 구실하는 것을 의미한다. ... 결국 과도한 경쟁은 서비스 비용의 하락이지만 더 나은 서비스를 제공한다는 점에서의 수익에 영향을 주게 된다. ... 서론 미디어 플랫폼 산업은 지상파TV가 최초 서비스를 개시한 이래에 1995년 케이블TV, 2002년 위성방송, 2008년 IPTV, 그리고 현재 OTT 서비스까지 정보통신의 발달과

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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  국내외 다양한 빅데이터 활용 사례

  온라인과 오프라인의 접점을 연결시키는 O2O 마케팅 전략에 빅데이터를 활용한 것입니다.무지(MUJI)는 온라인 스토어와 MUJI passport라는 모바일 마일리지 적립액으로 다량의 ... KB국민카드-> 빅데이터 분석으로 카드이용서비스 미치 편의성을 제공하고 있습니다. ... 우리마을 가게 상권 분석 서비스서울시에서 심야버스 노선선정 빅데이터를 활용한 사례입니다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.25 | 수정일 2024.01.28

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