"성과측정 평가" 검색결과 121-140 / 30,608건

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  논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오.

  서론사회복지행정에서 효과적인 프로그램 운영과 성과 측정은 정책의 효과성을 평가하고 자원을 최적으로 활용하기 위해 핵심적인 요소다. ... 모호하거나 추상적인 목표는 측정이 어려워지므로, 구체적이고 실현 가능한 목표가 필요하다.- 측정 가능성: 논리모델은 측정 가능한 결과물과 성과를 명시해야 한다. ... 특히, 단기성과와 장기성과를 구분하여 프로그램의 장기적 영향을 평가할 수 있어, 정책과 프로그램의 지속적인 개선에 기여할 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.12

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  성과관리의 개념과 절차(과정), 사회복지조직에서의 성과관리

  이후 성과계획서에 따라 사업을 집행하고, 성과측정을 수행하여 성과보고서를 작성한다. ... 달성되었는지를 평가하여 이를 의사결정에 환류시키는 과정을 거친다.성과관리제는 넓은 의미에서 일종의 프로그램 성과관리라고 볼 수 있다. ... 집행되었는지에 대한 평가를 포괄한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하

  이 시스템은 직원의 전화 통화 횟수, 통화 시간, 해결된 문제의 수 등을 실시간으로 추적하며, 이를 통해 관리자는 직원의 성과를 정량적으로 평가할 수 있다. ... 과도한 스트레스는 직원의 퇴사율을 높이고, 이는 회사에게 추가적인 비용을 발생시킨다.전자모니터링의 한계점전자모니터링 시스템의 가장 큰 한계는, 직원의 성과를 단순한 수치로만 평가한다는 ... 통화당 해결 시간이 평균 15% 감소하고, 고객 만족도가 10% 상승하는 등의 긍정적인 결과를 보인다는 연구가 있다.또한, 전자모니터링 시스템은 투명성을 높여 직원들 사이의 공정한 평가가

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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  인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

  따라서 콜센터의 생산성과 성과를 측정하는 지표로 통화 횟수와 시간을 활용하는 대신 고객 만족도와 직원 업무 만족도를 평가할 필요가 있다고 생각한다. ... 생산성 측정은 양적인 평가이기 때문에 통화량을 측정하거나 이에 대한 효율성을 계산하게 되는데, 이는 단순히 짧은 시간 응답함으로써 통화 횟수만 증가시킬 수 있어 상담 품질을 저하해 ... 있도록 시스템 개선을 통해 성과 측정이 가능하다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06

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  [프로그램 개발과 평가] 사회복지 프로그램의 양적 평가와 질적 평가의 차이를 비교하여 제출하게요. 그리고 자신이 생각하는 양적지표와 질적지표의 예를 제시해보세요. (본인의견 5점 포함 총 35점)

  프로그램을 진행하는 과정을 통해 주관적으로 얻은 만족도 수준으로 측정하는 자료수집방법 및 양적 성과측정도구로 원칙적으로는 성과를 측정하기 위한 도구는 아니지만 대체적으로 성과를 간접 ... 사회복지 프로그램을 양적 평가할 때 성과를 측정하는 도구는 클라이언트의 변화를 측정하는 계량화된 도구를 의미하며 수량집계, 표준화척도, 기능수준척도(LOF), 클라이언트만족도 등이 ... 확인할 수 있는 도구로 인정한다.이들 성과지표는 양적 평가방법에 사용할 수 있는데, 질적 성과측정도구인 관찰, 심층면접 등과 중복해서 모두 사용할 수도 있으며 선택적으로 사용할 수도

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.30

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  소비자행동론(소비자행동) 기말 정리

  기대가 지각된 성과에 미치는 영향①동화효과: 성과(실제치)를 기대(기대치)에 동화시킴②대조효과: 성과(실제치)를 기대(기대치)보다 더 높/낮게 평가③동화-대조 효과: 불일치 허용범위 ... /정도 계량화 과정직접측정: 명시적 태도자기보고법 사용하여 측정된 태도등간척도 이용하여 주관적 태도 측정대상/시간에 따른 태도 차이 비교 효과적(상대적 선호 비교, 시간에 따른 태도 ... 변화)장점: 측정 방법 간단단점: 사회적 압력 등에 의한 왜곡된 응답간접측정: 암묵적 태도대상에 대한 반응속도(행동, 신체반응) 이용하여 태도 측정암묵적 연상 테스트 LAT장점:

  시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  직무관리 영역(직무분석, 직무설계, 직무시간, 직무평가)에서 중요하다고 생각하는 것을 선택하여 기업의 사례를 제시하고 시사점을 제시하세요.

  체계적으로 측정하고 평가하는 과정을 말한다. ... 또한, 삼성전자는 직무별, 부서별로 다양한 평가 기준을 설정하여, 각 직원의 업무 특성과 성과를 정확하게 측정할 수 있도록 하였다.그러나 최근 삼성전자는 직무평가 시스템에 변화를 주고 ... 이러한 변화의 흐름 속에서 직무평가는 단순히 성과를 측정하는 도구가 아니라, 조직의 비전과 방향성을 제시하고, 직원들의 성장과 발전을 지원하는 핵심 경영 활동으로서의 역할을 해야 한다.또한

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  SMART 경영을 위한 전략적 기술경영(MOT)과제 C유형

  평가와 통제 단계- 평가와 통제 단계의 필요성을 내부적인 측면과 외부적인 측면으로 나누어 작성할 것- 기술경영에 대한 성과측정이 어렵지만 가치있는 이유 4가지에 대해 작성할 것3. ... 평가와 통제 단계- 평가와 통제 단계의 필요성을 내부적인 측면과 외부적인 측면으로 나누어 작성할 것내부적 측면으로는 기술경영 성과의 측정과 통제를 통해 성공률을 제고하며, 기업 내 ... 마지막 단계의 필요성을 설명하고 기술경영에 대한 성과측정이 어렵지만 가치 있는 이유에 대해 설명하시오.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.01

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  논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오.

  논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논의논리모델을 이용한 프로그램의 평가는 성과 측정 결과로 나타난다.①여기서 성과측정은 프로그램의 수행과정을 모니터링하거나 혹은 결과평가 시에 ... 프로그램 목적에서 제시된 성과들이 대개 성과측정의 대상이 된다.②성과측정을 위해서는 성과를 경험적으로 제시할 수 있는 지표가 수반돼야 한다. ... 필요한 합의된 목적·목표들을 측정하는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10

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  프로그램개발과평가_로직모델의 이론적 설명과 함께, 프로그램 사례 작성을 로직모델 중심으로 서술하고 가장 중요시 되는 부분을 서술하시오.

  이러한 변화를 측정하기 위해 사전-사후 설문조사, 체력 측정, 심리 검사 등을 실시할 수 있다.다섯째, 중기 성과 단계에서는 시간이 지나면서 나타나는 변화를 평가한다. ... 이는 프로그램의 지속적인 영향을 평가하는 데 중요한 기준이 된다.여섯째, 장기 성과 단계에서는 최종적인 목표 달성을 평가한다. ... 이는 프로그램의 실행 여부와 활동의 양을 평가하는 데 중요한 기준이 된다.넷째, 단기 성과 단계에서는 프로그램 실행 후 나타나는 즉각적인 변화를 평가한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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  2024 투자자산운용사 3과목 요약집

  위험조정 성과지표의 유형1) 단위 위험당 초과수익률- 의 형태로 가장 널리 쓰이는 위험조정 성과지표- 샤프비율, 트레이너비율, 정보비율 등이 이에 포함됨- 위험을 측정하는 지표에 따라 ... 성과가 다르게 나타날 수 있음- 위험을 측정하는 대표적인 지표는 표준편차(총위험), 베타(체계적 위험), 추적오차(잔차위험) 등이 있음2) 위험조정 수익률- 수익률에서 위험에 따른 ... 것이 바람직함- 정상 포트폴리오 수익률은 펀드매니저 능력을 평가할 수 있지만 투자자 입장에서는 명확성과 측정가능성을 충족시키기 어렵다는 한계를 지님3) 동류집단수익률- 투자목적,

  시험자료 | 150페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.09

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  목표관리제의 개념과 절차 및 특징을 서술하시오 목표설정 방법인 smart 기법에 대해 기술하고 개인 혹은 기업의 목표를 smart 기법을 활용하여 제시하시오

  목표의 성과를 어떻게 측정할 것인지를 정의하고, 성과를 측정하는 방법과 지표를 설정해야 합니다. ... 평가 및 피드백: 목표 달성 후 결과를 평가하고 피드백을 제공합니다. 이를 통해 성과를 확인하고 개선점을 도출합니다.목표관리제의 특징가. ... 측정 가능성: 목표는 측정 가능한 성과 지표와 연결되어야 합니다. 목표의 달성 정도를 정량적, 정성적인 지표로 확인할 수 있어야 합니다.다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  [A+레포트] 인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오.

  인사고과의 타당성은 평가가 실제로 측정하려는 성과나 능력을 적절히 반영하고 있는지를 의미한다. ... 구인 타당성은 평가 도구가 특정한 구인 특성을 측정하고 있는지를 나타낸다.신뢰성은 평가 도구나 프로세스가 일관된 결과를 제공하는 정도를 나타낸다. ... 이 두 용어는 인적자원관리 도구와 방법론의 적절성과 일관성을 판단하는 기준이 된다.타당성은 특정 도구나 프로세스가 실제로 측정하고자 하는 특성이나 능력을 측정하고 있는지에 대한 척도이다

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.11

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  학점은행제 인적자원관리 인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오. 과제 A+

  신뢰성은 측정하고자 하는 고과내용이 얼마나 정확하게 측정되어졌느냐에 관한 것이다.계속 좋은 성과를 내는 조직원이 지속적으로 인사고과에서 높은 고과점수가? ... 나온다면 신뢰성이 높다고 할 수 있다.내가 생각하는 인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유 타당성의 저해 요인으로는 고과내용인 잠재능력, 성과, 적성 등을 모두 측정한 점수를 가지고 ... 의해 이루어지는 객관적인 평가 방법이다.그리고 목표관리법(MBO)이란, MBO는 드러커 &맥그리거가 주장한 이론으로, 측정 가능하며 비교적 단기인 목표 설정 과정에서 평가자와 피평가자가

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07 | 수정일 2024.05.17

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  2022년 인적자원관리 A+ 과제, 인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오.

  예를 들어, 영업성과에 따른 인센티브 측정을 위해 매출실적을 기준으로 평가하는 것은 타당성에 부합한데 반면 승진을 위해 매출실적으로 승진자를 선발하는 것은 타당성에 맞지 않다고 볼 ... 서론많은 기업에서는 종업원에 대해 성과를 평가하고 결과에 따라 보상을 결정하기 위하여 인사고과를 실시하고 있다. ... 인사고과는 종업원의 업무수행능력 및 업무성과뿐만 아니라, 개개인의 성격과 태도, 적성, 장래성 등을 평가하게 된다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.09

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  역량평가와 업적평가의 개념에 대해 기술하시오

  성과 평가는 주로 개인의 성과를 측정하는 데 사용된다.그리고 이는 조직에서 개인에 대한 경제적 보상 수준을 결정하는 데 종종 사용된다.성과평가도 한계가 있고, 구성원의 영향력이나 상급자의 ... 도출한 후 측정 가능한 지표로 개발해 개별 역량 수준을 평가하고 피드백을 제공한다.평가 대상 역량은 모든 직무에 일괄적으로 적용하기보다는 조직이나 부서의 상황에 따라 다르게 설정된다.성과 ... 평가는 업무 성과나 업무 성과를 평가하는 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.22

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  급변하는 환경에서 연봉제가 필요한 것인지 아니면 연봉제의 문제점 등으로 연봉제에 대한 찬성과 반대 의견을 제시하시오

  또한, 연봉제의 개선 방안으로는 평가 기준을 명확하게 하고, 성과를 측정하는 방법을 다양화하여 공정성을 강화하는 것이 필요하다는 것이다.3. ... 그러나 연봉제의 문제점으로는 공정성 문제와 직원들의 성과를 정확하게 측정하기 어렵다는 점이 있다. ... 연봉제의 이점으로는 개인의 성과와 기여도를 측정하여 적절한 보상을 제공할 수 있으며, 직원들의 업무 동기부여와 성과향상에도 큰 도움이 된다는 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.13

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  체육측정평가-체육측정평가의 역사에 관해 적으시오

  체육측정평가의 주요 목적은 신체적 능력의 평가, 운동 성과의 분석, 운동 프로그램의 효과 측정 등으로 확대되었다.현대의 체육측정평가는 다양한 분야에서 적용되고 있으며, 스포츠 과학, ... 운동 선수의 정신적 상태와 스트레스 수준을 평가하기 위한 다양한 심리적 평가 도구가 개발되었으며, 이는 선수의 전체적인 건강과 성과를 평가하는 데 중요한 역할을 한다.결론체육측정평가의 ... 예를 들어, 체성분 분석기, 심박수 모니터, GPS 추적기 등 첨단 장비를 활용하여 운동 선수의 신체 상태와 운동 성과를 정밀하게 측정할 수 있게 되었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.02

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  인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오

  전반적인 업무 수행 능력을 측정하고 평가하는 과정입니다. ... 인적자원관리인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오.서론인사고과는 조직 내에서 개인 및 팀의 업무 성과를 평가하고 측정하는 과정으로, 직원의 능력과 기여도를 정량적, 정성적으로 ... 인해 뛰어난 성과나 미흡한 성과가 충분히 반영되지 않을 수 있습니다.하위 평가자 효과한 가지 긍정적인 특성이나 성과가 전체 평가에 영향을 주는 오류입니다.이로 인해 특정 부분의 우수성이

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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  인적자원개발(HRD)의 평가유형 및 방법

  새롭게 습득된 지식, 기술, 태도의 변화를 측정한다.셋째, 3수준인 행동평가에서는 습득된 기술, 지식의 실제 현장 적용도를 측정하며,넷째, 4수준 평가인 결과평가는 교육이 실제 조직 ... 개선도, 생산성 제고와 품질향상 여부를 평가한다.이 평가는 1수준 평가는 학습, 성과와 상관관계가 거의 없고, 나머지 수준들은 실제 잘 활용하지 않는다는 한계가 있다.또 다른 평가방법은 ... 달성하는 방향으로 교육되는지를 점검하기 위해 실시된다. (3) 총괄평가는 교육 후에 교육 목표 달성 정도를 질적 또는 양적 성과를 확인할 수 있다.총괄평가에서 가장 널리 활용하는

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.08.26

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