"고객유지의 중요성" 검색결과 161-180 / 73,274건

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  사업계획서

  건강증진 L - 대행기관과 적극 협조하여 업무 진행3 Issue 요구 , 기대 당사에의 영향 중요도 대응 방향 고객 단가 인하 / 원가 절감 품질 부적합 근절 수익성 저하 , 매출 ... 및 목표 (KPI) 5) 2019 년 전략 실행 계획 12 1. 2019 년 경영환경 ISSUE 분석 ( 품질 / 환경 / 안전 ) 구분 Issue 요구 , 동향 회사에의 영향 중요도 ... ( 미 신고로 인한 벌금 ) H - 아차사고 발굴 지속추진 ( 전사 임직원 목표 ) - 정기 · 불시 점검 ( 점검자에 대한 권한 부여 ) - 개선 유지관리 당사 - 안전보호구 착용

  서식 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.03 | 수정일 2019.12.07

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  왜 핵심인재를 선발하고 적재적소에 배치해야 하는지에 대해 논술하시오.

  이를 통해 기업은 끊임없이 발전하고 변화하는 환경에서 경쟁 우위를 유지할 수 있다.3) 고객 서비스 향상: 인재는 고객 서비스 품질을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. ... 이는 고객 만족도를 높이고 고객과의 긍정적 관계를 유지하는 데 중요하다.5) 미래 지향적: 핵심인재는 미래를 예측하고 기업을 변화와 혁신을 이뤄낼 수 있는 비전을 가지고 있다. ... 고객과의 상호작용에서 우수한 커뮤니케이션과 문제 해결 능력을 갖춘 직원은 고객 만족도를 높이고 충성도를 유지하는 데 기여한다.4) 조직 문화와 리더십 형성: 핵심인재는 조직 문화와

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.25

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  미용경영학_마케팅의 개념 특성 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오b

  이에 따라 미용서비스 마케팅은 고객들에게 제공되는 미용 서비스의 차별화를 도모하여 경쟁 우위를 확보하는 데 매우 중요한 역할을 한다. 둘째, 고객 유치와 유지를 위해 필요하다. ... 마케팅의 개념, 특성, 중요성한국마케팅학회에 의하면 "마케팅은 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이다." ... 미용 서비스는 고객들의 개인적인 요구와 욕구를 충족시키는 데 중요한 역할을 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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  마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 마케팅 환경분석

  고객분석(고객만족)□ 시장기회 발굴하기 위해 상황분석2. 상황분석 - 1. 환경분석1) 환경이 중요한 이유□ 생존의 문제 ? ... 사용② 고객의 분류□ 이방인으로서의 고객 : 고객유인 □ 리드 : 불량고객□ 아는 사이로서의 고객 : 고객만족 □ 아이언 : 한계고객□ 친구로서의 고객 : 관계유지 □ 골드 : 영리한 ... 기업의 목표와 자원을 변화하는 환경에 적응시켜 지속적으로 유지?성장시키기 위한 관리과정□ 기업전략의 목표? 건전한 사업 포트폴리오 유지 ?

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01

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  노인 상담 과정에서 가족들에 의한 학대 사실을 알게 되었다. 사회복지사라면 비밀을 유지할 것인지, 아니면 학대 사실을 알리고 개입할 것인지 서술하시오

  되기 때문에 중요하다.사회복지 윤리에서 기밀성이 필수적인 몇 가지 이유는 다음과 같다.기밀성은 고객이 공유하는 개인 정보가 기밀로 유지되고 고객의 동의 없이 다른 사람과 공유되지 ... 사회복지사라면 비밀을 유지할 것인지, 아니면 학대 사실을 알리고 개입할 것인지 서술하시오? 내용나는 사회복지 실무에서 기밀성이 매우 중요하다고 생각한다. ... 고객들이 사회복지사들을 믿고 고민을 털어놓기 때문이다.따라서 고객이 말한 내용에 대해서는 기밀성이 유지되어야 한다고 생각한다.?

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.09

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  영업실무3

  영업실무고객관리의 필요성-경쟁의 가열-고객의 욕구 개별화 및 다양화-수익성 위주의 금융기관 경영전략-시장의 성장둔화 및 성숙단계로의 진입관계마케팅=신규고객의 확보보다는 기존고객의 유지와 ... 발전에 초점을 맞춘 경영전략=사후 처리지향 -> 사전 처리지향=판매촉진 중심 -> 고객 서비스 중심=시장점유율 -> 고객점유율=제품 차별화 -> 고객 차별화-고객유지, 장기적관계, ... -상담 중 중요한 사항은 메모해 두거나 기억해둔다.-다시 한번 고객에게 바로 찾아왔다는 확신을 준다.

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.20

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  외식창업론

  따라서 성공적으로 사업을 유지하기 위해서는 경쟁업체와 차별화된 콘셉트를 개발하는 것이 중요하며, 적어도 6개월 정도는 매출을 통한 수입이 없더라도 사업을 유지할 수 있는 자본을 갖춰야 ... 입지는 중요한 요소라 하겠다. ... 특히 외식산업의 경우 주요 상품이 음식으로 생산과 동시에 제공되어야 최상의 맛을 유지할 수 있다.

  시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.24

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  기업이 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 이유를 설명하고 특정 브랜드를 선정한 후 해당 브랜드의 포지셔닝 맵을 작성하고 시사점을 제시하시오 (노브랜드)

  또한, 저렴한 가격으로 높은 품질을 제공하는 것은 소비자들의 관심을 끌고 시장에서 경쟁력을 유지하는 데에 중요한 역할을 한다는 것을 알 수 있다. ... 이는 고객의 인식과 태도를 형성하고 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 기업은 브랜드 포지셔닝 노력을 기울이는 것이 중요하다. ... 연구 결과, 기업 포지셔닝 전략은 고객 충성도와 구매 의사 결정에 큰 영향을 미치며, 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 필수적이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.23

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  복붙해서 바로쓰는 제안서 양식-제안사 소개

  OOO 책임 OOO 책임 OOO 책임 OOO 프로젝트 참여 OOO 프로젝트 참여 OOO 프로젝트 참여 고 급 고 급 고급6 텍스트 입력 영역 : RFP 내 요구사항 요약 기입 사업의 중요성을 ... 문장으로 정리 제안사의 차별화 역량 가 ) 제안사의 장점 해당 분야에서의 축적된 경험 전문기술 분야 05 02 04 01 06 03 시너지 발생을 위한 활동 분야별 전문 기술인력 고객지원 ... • 효과 측정 • 웹사이트 분석 • 수행력 측정 • 웹사이트 구축 및 개편 • 웹사이트 디자인 및 개발 • 사이트 운영 및 유지보수 • 웹 / 모바일 동향 분석 • 웹 / 모바일

  ppt테마 | 12페이지 | 11,000원 | 등록일 2023.04.03 | 수정일 2023.11.05

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  [창업론] 기말고사 서술/논문형 문제

  하지만 수요, 공급의 원리에 따라 현재는 공급자가 증가 하면서 고객이 원하는 상품을 판매 해야 사업 유지가 가능하다.따라서 고객의 소리를 듣는 자세를 가지는 것이 필요하다.이외에도 ... 따라서 계획을 잡을 때 이러한 부분들을 신경 써서 예상보다 여유롭게 준비하는 것이 중요하다.두번째는 상권 분석에 따른 입지 선정이다. ... 의지와 열정이다.자신이 직접 하는 사업이기 때문에 그 일에 대해 애정을 가지고 노력하지 않으면 아무리 좋은 조건으로 시작한다 해도 장기성사업이 유지되기는 어렵다.

  시험자료 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.28

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  경상국립대 경영학과 졸업시험 족보 (2021년 11월 신형)

  이를 위해 고객과의 관계를 공고히 함으로써 충성 고객화 하는 것이 중요해졌고, 이를 위해서는 최일선에서 판매를 하고 있는 판매원들의 교육이 무엇보다 중요해졌다.Holistic Maketing이란홀리스틱마케팅은 ... 즉 고객과의 인간적 신뢰관계를 구축함으로써 충성고객화 하는 것을 말한다.>시장이 성숙기에 들어가고 경쟁이 치열해질수록 신규고객 창출보다 기존조객 이탈 방지가 중요해지기 시작했다. ... 결정하는 중요한 기능이 된다.현재 경영자들이 세계적 경쟁에서 우위성을 유지하기 위한 방법으로 유능한 종업원의 확보와 그들의 생산성을 강조하고 있는 것은 조직의 목표달성을 위한 인적자원의

  시험자료 | 28페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.02.25

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  [A+] 생활속의 마케팅 요약 및 정리 기말고사범위 족보

  신규 고객을 확보하는 비용이 증가하는 추세-->기존 고객을 유지하는 로열티에 대한 관심 증대인터넷 쇼핑몰이나 블로그 등 웹 서비스를 지속적으로 이용 -->e-로열티 존재? ... 고객 회전율이 중요한 업종에서는 음악이나 시설 등을 활용하여 고객의 체류 시간을 줄이려는 노력을 한다.[ 10주차 ]? ... 직접 커뮤니티의 운영에 참여e-로열티의 중요성단골 고객의 확보 --> 고객 생애가치를 극대화 --> 수익성의 향상== 즉, 마케팅 비용과 노력을 절감하고 수익성을 올릴 수 있는 중요요인그러나

  시험자료 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.11

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  유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 정리파일

  고객자산- 브랜드자산을 포괄하는 광의의 개념, 기업의 모든 고객들이 가지는 생아가치를 합친 것- 고객관계관리에 기반한 고객자산 구축과 강화는 높은 매출, 이익을 지속적으로 유지하기 ... 관계 가치: 고객 자신을 잘 파악하여 끈끈한 관계를 유지하는 기업의 제품에 대해 높은 재구매율을 보이며 이것이 높은 생애가치를 가져다줌. ... 구매관리의 의의1) 협의의 구매관리- 필요한 원료, 서비스, 설비를 구입하는 조직의 중요한 기능2) 광의의 구매관리- 표준설계 개발, 가치분석, 공급업자 시장조사,협상, 구매행위,

  시험자료 | 55페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

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  미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

  김선영씨는 행복하고 의욕적인 직원들이 훌륭한 고객 서비스를 제공하고 성공적인 사업을 유지하는 데 중요하다는 것을 알고 있다. ... 이러한 주요 특성을 통해 살롱 체인은 경쟁력 있는 업계에서 선두를 유지하고 충성도 높은 고객 기반을 유지할 수 있었던것이며 나역시 이러한 미용체인을 만들고 싶다. ... 미용경영자는 고객의 요구사항과 선호를 이해하고 뛰어난 서비스를 제공하여 고객 만족도를 유지해야 한다..다섯째, 열정과 예민성이 필요하다.미용업은 감각적이고 예민한 분야다.

  리포트 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.11.14

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  글로벌금융론 중간고사내용 정리

  은행간시장의 중요한 기능은 각 은행이 대고객거래에서 발생하는 포지션을 조절한다는 것. ... 외환시장의 중심에서 딜러의 역할을 하는 은행은 가장 중요한 외환시장 참가자. 은행은 가격을 제시하고 고객의 거래요구에 적극적으로 응함으로써 외환시장에 유동성을 공급함. ... 그러나 어떤 외환거래에서도 환율전망은 가장 중요한 고려요인이 되어 모든 거래자가 투기적으로 행동한다.

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.27

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  혁신 수명주기의 단계별 특성

  따라서 기업은 효율성 개선과 비용 절감을 중요한 전략으로 삼아야 한다. 성숙 단계에서는 제품의 품질을 유지하고, 고객 만족도를 높이는 것이 중요하다. ... 성숙 단계에서는 효율성 개선과 비용 절감이 중요한 전략이 된다. 제품 차별화와 브랜드 강화가 필요하며, 고객 유지와 충성도 향상에 중점을 둔다. ... 또한, 성숙 단계에서는 브랜드의 충성도를 유지하는 것이 중요하다. 이를 위해 기업은 지속적인 마케팅 활동을 통해 브랜드 이미지를 강화하고, 고객과의 소통을 지속해야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.29

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  (생산관리 과제) 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

  고객의 충성도 유지와 서비스의 안정성, 품질 개선이 중요한 과제가 됩니다. ... 성숙기에 진입하면 시장의 포화 상태가 되며, 경쟁 업체들과의 경쟁이 치열해지고 고객 충성도를 유지하는 것이 중요해집니다. ... 경쟁이 치열해지고 제품의 가격 경쟁력이 중요해집니다. 제품의 유지보수와 고객 지원에 중점을 두는 단계입니다.쇠퇴기: 시장의 변화나 기술적 발전으로 인해 제품의 수요가 감소합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.28

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  품질이 중요한 이유를 설명하고, 품질의 지속적 개선이 추구하는 목적과 필요 이유를 설명하시오.

  지속적인 품질 개선을 통해 고객의 변화하는 요구를 충족시키고, 이를 통해 고객 만족도와 충성도를 유지할 수 있다. 이는 장기적인 고객 관계를 강화하는 데 중요한 요소다. ... 품질이 높은 제품은 고객에게 신뢰감을 주며, 이는 장기적인 고객 관계를 유지하는 데 중요한 요소다.2) 경쟁 우위 확보고품질의 제품은 시장에서의 경쟁력을 높인다. ... 품질이 중요한 이유1) 고객 만족도 증대품질이 높은 제품이나 서비스는 고객 만족도를 크게 향상시킨다.

  리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.07.07

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  e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제

  ▶ 판별분석, 로지스틱 회귀분석으로 분류 : 반응고객과 미반응고객, 우수고객과 일반고객, 이탈고객과 유지고객6) crm 성과 목표의 설정- 다변량 통계분석 기법 → 다양한 원인변수를 ... 영업, 서비스 등 모든 유관부서에서 일관된 고객관점을 유지하고, 효과적인 crm활동이 전개되도록 지원하는 일련의 활동- 전략적 목표▶ 어떤 고객정보를 획득할 것인가▶ 고객정보 별 ... 우리 회사의 crm 전략 세그먼트 기준은 무엇인가▶ crm 전략 세그먼트 간에 존재하는 전환유형들의 중요도는 어떻게 평가할 것인가▶ 중요한 등급전환 유형마다 적절한 crm 활동이

  시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09

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  1) 미용서비스업의 인적자원 확보관리에 대하여 설명하세요. 2) 미용서비스업의 인저자원 개발 및 활용관리에 대하여 설명하세요. 3) 미용서비스업의 인적자원 보상 및 유지관리에 대하여 설명하세요.

  이는 고객의 다양한 요구를 충족시키고, 서비스 품질을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. ... 이는 서비스의 일관성을 유지하고, 고객에게 제공되는 서비스의 품질을 보장하는 데 필수적이다. ... 이 산업은 고객의 미적 욕구와 자기 표현 욕구를 충족시키는 것을 목표로 한다. 미용서비스업은 단순한 기술 제공을 넘어 고객의 만족과 신뢰를 구축하는 것이 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.14

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