"고객유지의 중요성" 검색결과 61-80 / 73,274건

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  생산및운영관리 기말고사 요점정리

  안정된 작업장을 유지하라린 공급자① 변화에 신속한 대응 : 프로세스 효율성② 낮은 가격대 : 프로세스 효율성③ 높은 품질: 품질 교육린 조달① 자동화 : e-조달② 가시성 : 공급자-고객 ... 파레토차트-문제를 세분화하여, 각 원인별 상대적 중요도를 파악하는 차트-파레토법칙 : 80% 결함은 20%의 특별한 원인들에서 비롯된다.라. ... 런차트-시간의 흐름에 다른 데이터 추세를 보여주는 차트 (정의 단계에서 문제의 중요도 파악에 도움)-일반적으로 프로세스 중앙값을 표시한다.다.

  시험자료 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.10.05

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  신용점수 높이는 아주 쉬운 다섯 가지 습관 요약정리

  것은 보편적으로 금융회사가 대출을 취급할 때 중요한 척도로 생각하기에 매우 중요한 것입니다.2021년부터 신용등급제가 폐지되고 신용점수제로 전환되었습니다. ... 본론우리는 먼저 금융회사가 고객들을 대상으로 어떻게 대출을 실행하는지에 대해 조금 숙지하실 필요가 있습니다.금융회사가 대출을 나가는 방법은 여러 가지가 있지만 크게는 두 가지로 나눠서 ... 가지고 대출을 취급할 때에는 아파트, 상가, 자동차 등의 가치를 평가하여 금액으로 환산하고 회수할 수 있는 금액의 정도를 판단하여 대출을 나가게 됩니다.다음으로는 대출받기를 원하는 고객의

  노하우 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.25

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  핵심만 콕! 바로 쓰는 사무 행정 실무 과제(C형)

  그래서 근로자의 업무 능률 향상을 넘어 고객 및 잠재 고객에게 기업의 이미지 향상을 위한 수단을 통해 기업의 일부임을 표현할 수 있기에 사무환경에 관심 갖는 일은 더욱 중요해질 것이라 ... (배점 40점)- 사무환경의 쾌적화를 통한 근로자의 근로 환경 조성을 위한 청결 유지는 업무 수행에 있어 중요한 요소입니다.먼저, 업무 수행 컨디션 유지를 위한 환기를 실시합니다. ... 사무환경의 중요성에 대해 설명하시오.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.28

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  고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.

  미용서비스업에서 관계마케팅 개념미용업계에서 관계마케팅은 고객과의 긴밀한 관계를 구축하고 유지하는데 중요한 역할을 한다. ... 또한, 고객과의 소통을 강화하여 고객의 의견을 수렴하고, 이를 반영하여 서비스를 개선하는 것은 고객과의 상호적인 관계를 유지하는 데에 중요한 역할을 한다.따라서, 미용서비스업에서는 ... 또한, 고객과의 관계를 유지하기 위해서는 다양한 마케팅 도구와 채널을 활용하여 고객과의 소통을 지속적으로 유지하는 것이 필요하다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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  미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오.

  또한, 지속적인 소통은 고객과의 관계를 유지하고 강화하는 데 핵심적이다. 이메일, SNS 등 다양한 소통 채널을 활용하여 고객과의 소통을 지속적으로 유지하는 것이 중요하다. ... 고객 유지 및 충성도 강화고객 유지 및 충성도 강화는 멤버십 프로그램 운영과 피드백 수렴 및 개선을 통해 이루어진다.먼저, 멤버십 프로그램 운영은 고객을 계속해서 끌어들이고 유지시키는데 ... 따라서 관계마케팅은 미용서비스업에서 극히 중요한 역할을 한다. 고객과의 관계는 이 산업의 핵심이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.26

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  초보자도 할 수 있는 해피캠퍼스 수익 창출 핵심요약 모음 전자책 (With.재테크,부업)

  재테크의 중요한 요소가 될 수 있습니다. ... bbb중요한 내용들은 중간부분부터 참고 부탁드리겠습니다!!본론1. ... 통해 더 넓은 고객층을 확보할 수 있습니다.

  노하우 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.15 | 수정일 2024.08.12

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  마케팅원론 1~3단원 개념정리

  고객관리경영 p.19고객관리경영/고객관계관리: 고객에 관한 정보를 획득해서 이를 마케팅 전략에 적용하여 바람직한 고객관계 유지1. 신규 고객 유치 2. ... : 고객의 평생 자산가치를 계산하는 방법, 고객이 회사와 지속적인 거래관계를 유지한다고 가정했을 때, 회사에 가져올 수 무엇인가? ... 및 활동 --> 전략적으로 매우 중요한 요인고객이 비용을 지불하고 원하는 가치를 얻음3.

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.13

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  호텔산업경영론 호텔용어과제 1차

  이들은 객실 예약과 판매, 객실 준비를 담당하는 현관 실무진으로서 가장 중요한 위치에 있다. ... 또한, 최상의 객실상품을 만들어내고 객실품질을 유지한다.9)concierge: 컨시어지는 고객의 개인적인 업무 이외 해당 지역의 관광지 등 다양한 정보를 제공함으로써 고객의 여행과 ... 타올, 냅킨, 시트, 담요, 유니폼, 커튼, 도일리(Doily) 등을 일컬어 말하고 있다.14)room clerk: 호텔의 객실 담당원으로서 손님에게 객실을 할당하고, 손님 등록을 유지하며

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.26

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  미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

  새로운 고객을 유치하는 것도 중요하지만, 기존 고객과의 관계를 유지하고 그들의 만족도를 지속적으로 관리하는 것이 더욱 중요하다. ... 미용 서비스는 고객과의 긴밀한 관계를 기반으로 이루어지는 산업으로, 고객들과의 관계를 유지하고 강화하는 것이 매우 중요하다. ... 고객의 의견을 수시로 청취하고 이를 기반으로 서비스를 개선하는 것은 고객 중심의 경영 철학을 실천하는 것이며, 이는 고객과의 긍정적인 관계를 유지하고 발전시키는 데에 중요하다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.21

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  명지대학교 산업경영공학과 생산관리 3주차 강의내용

  제품설계속성의 중요성 순위를 표기한다. 1번(고객 니즈)에서 부여한 점수와 3번(니즈&제품설계 결부)에서 부여한 점수를 곱하여 중요도를 설정한다. ... 초점이 맞춰짐- 가치공학 프로그램이 효과적으로 관리만 된다면 품질의 저하 없이 15%~70%정도의 비용을 절감할 수 있다.- 제품을 구성하는 요소 중 필요없는 부분은 빼고 기능은 유지되도록 ... 시간에 기반한 경쟁력이 운영관리자에 의해서 어떻게 적용되는지 설명할 수 있다.제품개발 시스템1생산관리 3주차 강의내용.hwp- 새로운 제품의 중요성 : the importance of

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24

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  [Compact CS-코칭편] CS현장관리 8大 고민타파 2023년 상시 /윈스펙 ,진행단계평가

  CS지표를 올리기 위해서는 직무몰입도가 중요한데, 이와 관련되어 직원은 무엇을 느껴야 하는가?문제 9. ... 평소 CS직원과의 원활한 소통관계를 유지해야 한다.2. CS직원의 일을 더 많이 대신 해 준다.3. CS직원의 역량을 점검하여 개발시켜 준다.4. ... 크게 도움 줄 수 없으니 지켜본다.정답:1번평소 CS직원과 원활한 소통관계를 유지해야 직원 스스로도 힘든 이유에 대해 관리자가 공감할 수 있도록 이야기 해 줄 수 있다.문제 5.

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.04 | 수정일 2023.09.12

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  미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론하시오

  고객 경험의 연속성 유지고객 경험의 연속성 유지는 미용업에서 고객들의 만족도를 높이고, 고객들이 항상 만족스러운 경험을 할 수 있도록 하는 데 중요한 요소이다. ... 고객들이 방문할 때마다 항상 동일한 수 서비스가 항상 최상의 수준으로 유지되도록 하는 데 중요한 역할을 한다. ... 개별 고객의 선호도와 요구에 맞게 헤어스타일링, 메이크업, 스킨케어 등을 제공함으로써 고객의 만족도를 높일 수 있다. 고객 경험의 연속성을 유지하는 것도 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.29

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  클라이언트와 라포 형성이 중요한 이유에 대해 논하시오

  이 둘 간의 관계가 어떻게 형성되고 유지되는가는 조직의 성공과 직결된다. 고객을 만족시키고 유지하는 것은 어떤 조직이건 무엇보다 중요한 목표 중 하나이다. ... 또한, 고객들과의 긍정적인 관계를 유지하기 위해서는 고객들의 피드백을 수용하고 이에 대한 적절한 대응을 하는 것이 중요하다. ... 이러한 이점들은 조직이 고객 중심의 접근을 채택하고, 클라이언트와의 긍정적인 관계를 유지하고 발전시키는 데에 중요한 역할을 한다.3.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.17

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  마케팅원론) 고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.

  고객은 자신의 니즈가 충족되는 브랜드와 제품을 선호하며, 이는 충성도를 증가시키고 장기적인 관계를 유지하는데 중요하다.또한 고객 중심 마케팅은 긍정적인 고객 경험을 제공함으로써 브랜드 ... 고객 중심 관리는 소셜 미디어를 활용하여 소비자와 상호작용하고, 긍정적인 온라인 평판을 유지하려는데 중요한 역할을 한다.5) 사회 문제와 윤리현대 소비자는 기업이 사회 문제에 대한 ... 이는 고객의 니즈와 성향에 더 적합한 제품과 경험을 제공하고, 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 된다.3) 지속 가능한 비즈니스 모델지속 가능성은 현대 비즈니스에 중요한 요소로 떠오르고

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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  미용서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오

  고객의 의견을 수시로 청취하고 이를 바탕으로 서비스를 개선하는 것은 고객 중심의 경영철학을 실천하는 것이며, 이는 고객과의 긍정적인 관계를 유지하고 발전시키기 위해 매우 중요합니다. ... 따라서 맞춤형 서비스 제공은 고객과의 긍정적인 관계를 구축하고 유지하는데 큰 역할을 하며, 미용 서비스 산업의 성공적인 관리를 위해 고려해야 할 중요한 전략입니다.3. ... 관계 마케팅이란 회사가 고객과의 관계를 중시하여 유지하고 고객의 요구를 충족시키기 위한 전략입니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (20%↓) 1600원 | 등록일 2024.06.03

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  최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.

  이는 고객의 신뢰를 구축하고, 장기적인 고객 관계를 유지하는 데 중요한 역할을 한다.4) 고객과의 관계 형성 및 유지내부고객으로서 종업원은 고객과의 장기적인 관계를 형성하고 유지하는 ... 내부고객(종업원)의 핵심 역할1) 고객과의 직접 접점에서의 서비스 제공2) 문제 해결과 고객 불만 처리3) 제품 및 서비스의 품질 유지4) 고객과의 관계 형성 및 유지3. ... 만족한 종업원은 자신의 업무에 대한 긍정적인 태도를 유지하며, 이는 고객과의 상호작용에서 고스란히 드러난다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19 | 수정일 2024.08.21

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  창업학개론 기말고사 문제 및 답안

  전달하고, 고객을 확보, 유지, 확대하는 것을 의미합니다. ... 이를 통해 친환경에 관심 많은 고객을 확보하고, 유지하며, 확대하는 등 고객과의 관계를 효과적으로 수립할 수 있었습니다.4. ... 고객 및 가치제안에서 각각 중요하게 고려해야 하는 사항과 채널 및 고객관계에 대해 예를 들어 각각 설명해 보세요.고객 및 가치제안에서는 해당 고객의 특성을 정확하게 파악해야 합니다.

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.02

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  미국마케팅학회에 의하면 마케팅을 다음과 같이 정의된다. '고객가치(상품)를 창출(상품기획, 가격결정) 및 커뮤니케이션(프로모션)하고 아울러 상품을 전달(유통)하는 일련의 과정이며 고객관계를 관리하는 조직의 기능이다. [미국마케팅협회.2007]' 여기서 상품을 판매한 고객에게 계속해서 (고객)관계를 관리해야 할 필요성에 대해 설득력있게 주장해보시오.

  이는 특히 경쟁이 치열한 시장에서 기업이 새로운 고객을 확보하는 데 드는 비용보다 기존 고객을 유지하는 것이 훨씬 경제적이라는 사실을 감안할 때 중요하다.더 나아가 고객과의 장기적인 ... 그러므로 장기 고객과의 관계를 유지하는 것은 제품과 서비스의 품질을 높이는 데 중요한 요인이 되며 궁극적으로 시장에서의 경쟁 우위를 확보하는 데 기여한다.장기 고객 관계의 경제적 가치는 ... 신규 고객을 유치하는 데 드는 비용은 기존 고객을 유지하는 비용보다 훨씬 높은 경우가 많으므로 장기 고객을 유지함으로써 기업은 마케팅 투자에 대한 더 높은 수익을 얻을 수 있다.장기

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.25

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  NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행최종평가

  관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 ... 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 높이고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 고객과 관련된 제반 프로세스와 활동을 말한다.Q8. 4번( ... 있다.③온라인 예약은 병원에 내원하는 고객의 혼잡을 피하고 쾌적한 병원을 유지할 수 있다.④예약은 다른 일반 재화와 마찬가지로 시간이 경과하여도 재고로 쌓아 둘 수 있다.9.

  시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16 | 수정일 2021.06.27

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  대인관계 시험공부 정리자료

  직장생활에서 협조적인 관계유지 및 도움2. 조직내부 및 외부의 갈등을 완만히 해결3. 고객요구 충족4. ... 개요직업 기초 능력으로서 대인관계능력이란 직장 생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄수있으며 조직내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구를 충족시켜줄 ... 사람의 행복조건은 공부가아니고 대인관계능력이 다른 어떤 능력보다 더중요한 역할 (EQ-정서기능)내용조직과의 융화가 중요★대인관계능력이란 직장생활에서 협조적인 관계를 유지하고, 조직구성원들에게

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.01

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