"응대" 검색결과 281-300 / 20,572건

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  (2022년 최신) 중앙대병원 신규간호사 합격 자기소개서(인재상 완벽반영)

  및 고객 응대 (6개월)7. ... 아르바이트/실습경험/경력사항 업무 및 기간 (최소 10자, 최대100자)아르바이트 : 문화센터 상담 및 접수 (6개월), 백화점 의류 판매 및 고객 응대 (1년), 영화관 매장 관리

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.04

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• (주)삼전산업
  기업보고서

  • (주)삼전산업 (보고서 4건)

  • 대표자명	이응대	사업자번호	227-81-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	유리 및 창호 공사업
    제공처

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  감정노동

  자사직원들은 자신들의 인사고과에서 점수를 높게 받기 위해 협력 사원들에게 서비스에 대한 압박을 넣을 수밖에 없었고 이러한 압박 때문에 부당한 요구를 하는 블랙컨슈머들에게 무조건적인 응대를

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2021.04.14

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  클레임 보상처리 가이드 및 지침

  운영/제조과정상)-얼음에 이물 발생-베이커리에 이물 발생(업체제조상)교환or물류비차감베이커리에 이물 발생(운영/보관상)-부작용유통기한이 지난 제품 섭취로 인한 이상치료비 등첨부1.응대요령참고-한 ... 곰팡이유통기간경과유통기한이 지난 베이커리 판매제품 교환 or구입가 환불-판매용 원두의 유통기한 지남 or 임박이물 혼입음료에 이물 발생(병음료, 티백)제품 교환 or구입가 환불첨부1.응대요령참고교환or물류비차감음료에

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.06 | 수정일 2023.09.09

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  SMAT 서비스 경영자격 모듈A 비즈니스 커뮤니케이션 자격증 요점정리

  가지고, 상대방이 말하는 주체인 자신보다 높을 때 사용● 정중어(공손어)상대방에게 정중한 기분을 나타내기 위한 말로, 말하는 상대방에 대하여 직접 경의를 표하는 것02 비즈니스 응대

  시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.31

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  블랙 컨슈머 이렇게 대응하라!

  블랙컨슈머 사례를 축적하고 데이터화하여 유형별, 상황별 응대 시 활용.* 막무가내 블랙컨슈머는 E, A, R 기법으로 대응하라.블랙컨슈머의 감정변화를 이해하여 ‘중립상태’로 끌어 내리는

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.06

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  NCS 대인관계능력 교과목 프로파일(명세서)

  고객유형에 따른 응대법 이해? 고객서비스의 의미? 고객서비스의 중요성 이해? 고객서비스의 방법에 대한 지식? 고객만족 조사에 대한 지식? 고객의 특성을 파악? ... 고객의 유형에 따른 응대법 적용? 고객의 요구를 파악? 고객의 불만사항 개선을 위한 계획서 작성? 고객의 불만사항을 해결할 수 있는 방법 목록화? 고객서비스 방법을 적용?

  서식 | 5페이지 | 1,000원 (5%↓) 950원 | 등록일 2023.03.21

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  블랙컨슈머 이렇게 대응하라

  따라서 이들과 같은 블랙컨슈머를 응대할 가장 좋은 방안은 비대면 채널을 통한 응대라고 이 책은 이야기 하고 있다.블랙컨슈머는 조건이나 상황에 따라 헐크형, 앵그리버드형, 조커형의 3가지

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.06

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  2023년 대비 강북삼성병원 사례전형 간호사 합격 예시 (낮은 학점, BIG5 전부 서류합격)

  설명하겠습니다.간호 현장에서 근무 중에 환자가 자신의 진료와 치료에 불만을 제기하며 고성을 지르고 욕설을 하여 업무를 방해하고 공포심을 유발한다면, 담당 간호사로서 본인은 어떻게 응대할

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.31 | 수정일 2022.02.25

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  입퇴원간호 입원 준비, 입원생활과 관련된 안전관리, 간호관리학 과제

  병원에 따라서 고유 바코드가 표식.4) 환자 도착 시 응대 및 병실 안내- 친절 응대 : 환자에게 눈을 맞추고 목례를 한 다음 밝은 표정과 목소리로 응대. ... 단정한 복장과 흐트러짐 없는 자세로 신뢰감을 주며 긴장하는 환자에게 따뜻한 응대 화법으로 심리적지지 제공- 환자의 키와 체중 측정 : 환자가 환의로 갈아입으면, 미리 배뇨를 하게 한

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.25

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  근로복지공단, 근복 2019년 상반기 합격 자기소개서

  이를 전화 응대에 실시간 참고하여 답변의 정확성을 높이고, 상담시간을 단축했습니다. ... 초보, 부서의 공백을 채우다]00공단 인턴으로서, 소속 부서의 팀원들이 자리를 비울 때, 전화응대 인력이 부족한 문제점을 파악했습니다. ... 고객의 시각에서 문제 해결 역량을 키우고, 고객 요구분석 방법, 응대 기술을 익혔습니다.입사 후, 미래 근로시장의 변화에 대응하며, 근로자의 안전과 보장을 위한 최상의 서비스를 제공하는

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.18

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  의료서비스 청사진

  물티슈산부인과검진기구,검진의자,커튼,초음파기구데스크,영수증,진료확인서,주차장,병원외관손소독제, 체온계, 코로나증상확인서고객인적사항,예약 확인여성질환검사/설명병원 예약관리예약일확인인적사항확인전화응대환자인적사항관리건강검진대상자

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.18

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  고객관계관리(CRM)

  서비스: 셀프서비스를 유도하고, 서비스 요구에 응대하며, 마찰가지로 교차판매와 텔레마케팅 등을 실행하는 온라인 채널로서 모든 고객의 가장 중요한 접점이다.III. ... 연줄, 거래, 견적, 제품, 합보, 주문처리, 스케줄, 보고서, 보상 등을 효과적으로 관리할 수 있게 돕는 기능을 제공하는 프로그램), Contact Center(서비스 요구와 응대의

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13

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  CS Jump up

  이에 근로복지공단은 가장 기본적인 전화 응대와 친절에 집중하고 있다. ... .▣ 근로복지공단 : 전화 응대부터 철저히 기본에 집중한 CS추진고객의 소리를 청취할 수 있는 다양한 채널이 있지만, 가장 일반적인 채널이라면 단연 ‘전화’이다. ... 또 소속기관의 전화수신 형황 및 내용 등 패턴을 분석해 효율적인 전화 응대 및 업무 효율성 향상, 이를 통한 고객만족도 향상의 선순환을 이뤄내고 있다.한편 고개지원센터의 경우엔 소속기관

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.06

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  간호관리학 케이스스터디 A+자료

  어느 때나 간호사들이 읽을 수 있게 한다.2수간호사는 환자 응대 자가 평가표를 제작하여 홀수 주 월요일마다 간호사들에게 배부하고, 간호사들은 자가 평가표를 이용하여 평가를 실시하고 ... 협력 증진 방안 대안 탐색(최소 3가지 이상)1수간호사는 환자 응대 시의 올바른 의사소통에 관한 매뉴얼을 만들어 간호사들에게 배부하고, 매뉴얼을 간호사실, 팀이 사용하는 데스크에 부착하여

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.16

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  (윈스펙)감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라 최종평가 정답

  다음 중 고객행동에 따른 응대포인트로 맞는 것은?1. 헌신적 마음 상태: 기본적인 절차와 상식선의 프로세스를 잘 지키며 응대한다.2.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.24

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  2019 KB국민은행 신입행원 합격 자기소개서 입니다.

  있었습니다.이러한 저의 경험을 기반으로 전문지식을 갖추고 따뜻한 마음으로 고객님을 응대하는 KB국민은행의 신입행원이 되겠습니다.2. ... 또한 신한금융아카데미를 수료하며 펀드와 채권에 대한 이해도를 높이고자 했습니다.둘째, 한국주택금융공사에서 인턴으로 근무하며 많은 고객님을 응대하며 고객 중심 서비스 마인드를 배울 수

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.28 | 수정일 2020.06.02

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  국민연금공단 면접기출(최신) + 꿀팁[최종합격!]

  8고객응대시 중요한 점은 무엇인가요?9악성민원이 찾아오면 어떻게 응대할 것인지?10지하철 이용시간에 주로 무엇을 하나요?11지원 직무에서 필요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까? ... 아르바이트, 대외활동 등을 하면서 사람들을 응대했던 경험을 말하시면 좋아하십니다. ... 또한, 공기업 특성상 민원업무가 많으므로 화가 난 민원인이 있을 경우, 어떻게 응대하겠는지? 등 상황질문을 꼭 물어보십니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 19,900원 | 등록일 2021.11.23 | 수정일 2022.03.23

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  대구가톨릭대학교병원 자소서

  고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오. ... 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.(만약 경험이 없다면 본인은 어떻게 컴플레인에 대처할 것인지 기술)4. ... 대구가톨릭대학교병원 자소서 대구가톨릭대병원 자기소개서 2024년 대구가톨릭대학교병원 신규간호사 자소서 간호사 직무를 수행하기 위해 쌓아온 본인만의 직무 역량 및 경쟁력 고객을 응대하며

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 (25%↓) 3000원 | 등록일 2023.07.19

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  (A+)서비스기업경영 - 블랙컨슈머

  팔도 : 식품 기업인 팔도의 경우 고객 응대 체계가 잘 되어있다. ... 또한, 이러한 블랙컨슈머의 증가로 인해 정당하게 환불이나 교환 등을 요구하는 고객에게 기업이 신속하게 응대하지 못할 수 있다. ... 업체 측은 고객의 억지 요구를 거절했고 끝까지 사과하라고 버티던 남성도 업체에서 단호하게 응대하자 슬그머니 자취를 감췄다.라.

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.29

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